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Johann (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Für Liebhaber von Kakerlaken
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ende August 2015 kamen wir mit der Familie, insgesamt 6 Personen an. Beim Empfang waren alles sehr freundlich und professionell. Die Ferienhäuschen und die Anlage waren sauber. Das Essen war gut und wurde bis zum Schluss nachgefüllt. Wir verbrachten einen schönen Tag am Strand. In der ersten Nacht musste ich das Bad aufsuchen. Dort tummelten sich 3 Kakerlaken. Eine konnte ich erschlagen. Am nächsten Morgen meldete ich den Vorfall an der Rezeption. Dort war man sehr erstaunt und versicherte sehr freundlich, dass alles unternommen werde. Als wir am Abend von Strand heim kamen, lag die erschlagene Kakerlake noch immer im Bad. Ich entfernte sie dann. In dieser Nacht hatte ich mehr Jagdglück und konnte gleich 2 Kakerlaken erwischen. Dies meldete ich wieder an der Rezeption und auch den anwesenden Reiseleiter. Wieder versprach man mir alles zu unternehmen. Leider wäre zur Zeit kein anderes Haus frei. Erst in zwei Tagen könnten wir, ohne die Familie, in ein anderes Häuschen ziehen. Dort könne man mir aber auch nicht versprechen, dass wir keine Kakerlaken mehr hätten. Dies verwunderte mich wieder sehr, weil ich schon auf allen Kanarischen Inseln war und nun das sechste mal in Fuerte war und wir erst in einem Hotel einmal eine Kakerlake im Bad hatten. Nach dem Frühstück waren die Zimmer "geputzt", nur die Kakerlaken lagen noch im Bad. Ich holte die Reinemacherfrau und zeigte ihr die Kakerlaken. Sie murmelte etwas und kehrte sie auf eine Schaufel. So verging ein Tag nach dem anderen. In den 2 Wochen habe ich mit Hilfe eines freundlich zur Verfügung gestellten Spray insgesamt 16 Kakerlaken im Bad, Küche und Aufenthaltsraum erlegt. Die Kakerlaken mussten wir alles selbst entfernen. Wir haben in der gesamten Zeit keine Fenster und Türen offen stehen lassen. In allen Nachbarhäuschen waren ebenfalls Kakerlaken, aber ich hatte mit 16 erschlagenen Tieren den Spitzenplatz.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johann
    Alter:56-60
    Bewertungen:1