Alle Bewertungen anzeigen
Andrea (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2016 • 2 Wochen • Strand
Erwartungen nicht erfüllt. Strand mies...
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Unsere Ferien waren toll, die Insel hat viele schöne Strände zu bieten. Jedoch nicht in Caleta de Fuste. Dieser wird umgebaut und nur ein kleiner Strandabschnitt ist offen. Dort hat man trübes Wasser und Aussicht auf Bagger, für die Ohren zusätzlich Baulärm. Wir haben ein Auto gemietet um an die brauchbaren Strände zu fahren. Sehr zu empfehlen. Die Hotelanlage ist sehr schön begrünt - das Resort wurde geschmackvoll in die Landschaft integriert. Es ist relativ weitläufig. Die Zimmer sind renovationsbedürftig und sind etwas dunkel. Badezimmer ist veraltet, Dusche leckt undzweckmässig eingerichtet, sind jedoch renovationsbedürftig. Das Badezimmer ist veraltet, die Dusche leckt und die Wanne ist kaputt. Sauberkeit stimmt nicht mit der Sternekategorie überein. Zimmerfrauen sind äusserst freundlich und nett. Kompliment. Da könnte sich das Personal im Restaurant eine Scheibe von abschneiden. Restaurant ist schön, wenn man draussen ist, Lärmpegel drinnen ist sehr hoch. Essen ist abwechslungsreich und in der Qualität gut. Desserts und Salate sind immer ähnlich. Sauberkeit: Tische werden mit schmutzigen Lappen abgewischt und dies erst auf Anfrage. Servierpersonal ist nicht besonders aufmerksam. Mussten jeden Abend auf uns aufmerksam machen, um Getränke zu bestellen und die schmutzigen Tische abzuräumen und zu säubern. Kinderdisco ist viel zu laut - Abendprogramm ist nicht sehr professionell. Für Kinder reicht es. WLAN gibts nur bei der Rezeption, dort ist es langsam. Teilweise sind die Leute an der Rezeption sehr freudlich, teilweise überhaupt nicht. Das Hotel ist ok, ich würde jedoch nicht noch ein zweites Mal buchen. Es gibt sicher andere Hotels, die besser sind.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast: es freut uns sehr, dass wir Sie in unserem Hotel willkommen heissen durften. Es ist die Philosophie unseres Hauses, die Erwartungen und Wünsche unserer Gäste zur vollsten Zufriedenheit zu erfüllen, eine konstante Serviceleistung zu gewährleisten sowie diese stetig zu verbessern. Daher würden wir uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, dies bei Ihrem nächsten Besuch unter Beweis zu stellen. Mit freundlichen Grüssen Alirio Pérez Hoteldirektor