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Mel (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Service und Zimmer sind katastrophal
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

wir buchten ein nichtraucher zimmer mit kingsize bett, bekommen haben wir ein raucherzimmer! nach beschwerde wurden wir widerwillig in ein anderes zimmer umgebucht, mit dem worten "(in englisch) ihr habt nicht gesagt, dass es kein raucherzimmer sein darf" was wir jedoch sehr wohl auch auf dem voucher stehen hatten! daraufhin bekamen wir ein schmuddeliges dreckiges zimmer mit 2 getrennten betten welches an eine jugendherberge erinnerte! das bad war furchtbar, es befand sich dort eine badewanne mit ekligem duschvorhang und duschkopf aus der wand! wasserdruck gleich null... auf erneute beschwerde wurde mir widerwillig gesagt ich könne morgen tauschen, geredet wurde mit uns nichts mehr! frühstück war naja... lage war auch weg vom schuss jedoch nah am rotlichtviertel! pool war in ordnung


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mel
    Alter:19-25
    Bewertungen:18