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Dajana (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 1 Woche • Strand
Schade um das Geld!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Sehr schöne Parkanlage, aber das war's dann auch! Wir haben dieses Hotel aufgrund der tollen Erfahrungen 2017 im Paloma Oceana in Side ausgewählt. Dieses Hotel hat aber rein gar nichts mit jenem gemeinsam. Eine Enttäuschung! In diesem Preissegment eine Zumutung! Sehr arrogantes Personal, schmutzig und niemand spricht deutsch oder englisch. Das Zimmer war bei unserer Ankunft abends gegen 19 Uhr nicht einmal sauber gemacht worden. Eine Katastrophe! Alles abgenutzt und kaputt, Fugen in Dusche komplett verschimmelt und notdürftig über alte Fugen silikoniert. Die Wände und der Putz waren schmutzig und beschädigt. Angeblich wurde hier vor Kurzem renoviert.?! Es gab an keinem einzigen Tag eine Tischdecke oder gar Stoffservietten. Auch Dessertbesteck ist hier Mangelware. Das Essen selbst war ziemlich gut aber nicht herausragend oder abwechslungsreich. Am schlimmsten war die Auswahl und der Geschmack der Nachspeisen. Die Poolanlage war ein Desaster. Wenn man mal von der Dauerbeschallung in unglaublicher Lautstärke absieht ist die Anlage gefährlich, verschimmelt und absolut sanierungsbedürftig. Wir können absolut nicht verstehen woher die guten Bewertungen kommen (Brille?). Der Relaxpool hat aber alle Rekorde in Sachen Frechheit gebrochen! Dann wären da noch die unzähligen Stromausfälle und dadurch resultierende Engpässe bei Getränkeausschank und Speisenzubereitung. Auch temperiertes Wasser zum Duschen sucht man hier vergebens-entweder kalt oder heiß je nach dem wie man es besser aushält. An einem Nachmittag gab es 30 Minuten gar kein Wasser, toll wenn man mit eingeschäumten Haaren in der Dusche steht...Eine Liege am Steg zu ergattern ist ebenfalls ein Ding der Unmöglichkeit. Und der Zustand der Liegen ist wirklich peinlich, eine Reinigung hätten diese vertragen können wenn man diese aus Kostengründen nicht ersetzen konnte. Die sogenannte Sunset Bar war eine nette Idee, würde sie so aussehen wie auf den Bildern, stattdessen findet man hier schmutzige Polster und Kissen, nie schön gerichtet und allerlei schmutziges Geschirr wofür sich Niemand zuständig fühlt. Die Abendveranstaltung dort ist auch eher eine Privatparty des Animationsteams denn die Gäste bekommen gar keinen Platz auf der Tanzfläche und Kinder sowie Gäste werden zur Seite gedrängt. Der Zustand und die Sauberkeit des gesamten Hotels bis auf die Küche (Die sah super aus) wurde immer wieder von uns bemängelt und entspricht nicht einmal einem 3 Sterne Hotel. Das Hotel wurde "gemakeupt", notwendig für eine All Inclusive Anlage sind aber vor allem neue Leitungen. Vorher war dies ein Haus mit Halbpension, es hat einfach keine Kapazitäten für so viele Verbraucher.Wir wurden nach 7 Tagen umgebucht.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das Bett war sehr bequem aber sonst eine Katastrophe. Winziger Balkon voll mit Vogelschiss und 1! Stuhl. Aussicht auf Meer und Kunstrasen der auf die Terassen der Zimmer verlegt wurde, hässlich.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Geschmacklich sehr gut, Auswahl durchweg gut leider keine Tischdecken und zu viel Hektik wegen anderer Gäste ohne Benehmen! Desserts schlecht. Baklava mit einem Hauch von Nuss... Am Strandrestaurant alles schmutzig und alt. Stromausfälle ständig.


    Service
  • Schlecht
  • Man hat erstmal nix verstanden und wenn doch dann hat man 1 Sache gemacht und gut. Bauliche Mängel können Mitarbeiter nicht beseitigen.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Um das Hotel eigentlich nichts.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Minigolf, Tennis, Gameroom, Kicker, Basketball, Tischtennis, Billard. Alles da!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dajana
    Alter:31-35
    Bewertungen:3