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Marianne (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2022 • 2 Wochen • Sonstige
Für uns zu hektisch und laut
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel gut gelegen allerdings sehr laut starkbefahrende Straße am Hotel vorbei auch die Brandung des Meeres ist sehr zu höhren trotz geschlossener Fenster .Im Restaurant Chaos pur anstehen in Schlangen trotz Registrierung per App das selbe an den Fahrstühlen , die Bäder müssten dringend saniert werden die Fliesen am Boden sehen schrecklich aus die Badewanne voller flecke die Armaturen möchte man garnicht anfassen uralt. Aber das ist alles bekannt aber ignoriert.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die zudecken gehen gar nicht ein Laken darüber eine Wolldecke darüber noch ein Laken die armen zimmerfrauen die das täglich machen müssen können einem leid tun .bei 4 Sternen kann man eine vernünftige Decke erwarten


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war sehr gut viel Auswahl es hätte wärmer sein können leider oft nur lauwarm oder kalt .Atmosphäre wie beschrieben laut


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist sehr freundlich allerdings die eine Dame ander Rezeption hat bei der Heimreise uns ohne ein Wort die Schlüsselkarte entgegengenommen und das war’s nicht gute Heimreise oder danke für ihren Besuch das kennen wir anders


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Vom Flughafen waren wir zwei Stunden unterwegs


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marianne
    Alter:66-70
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrte Frau Marianne, Wir bedauern, dass wir Ihren Aufenthalt dieses Mal nicht zu Ihrer Zufriedenheit gestalten konnten. Wir arbeiten immer an uns besser zu werden und jedem Gast den Urlaub so angenehm und schön wie möglich zu gestalten. Erlauben Sie uns bitte zu erwähnen, dass sich unser geschultes und professionelles Wartungsteam durch die intensive Pflege und regelmäßige Modernisierung bemüht, den höchsten Komfort in unserem Hotel zu gewährleisten. Wir würden uns denoch sehr freuen, Sie in Zukunft wieder in Bahia Principe Hotels & Resorts begrüssen zu dürfen und hoffen, dass Sie uns doch noch eine Chance geben. Mit besten Grüssen, Houda El Barche Bahia Principe Sunlight San Felipe