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Manhardt (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2014 • 2 Wochen • Strand
Weihnachten nicht zu empfehlen
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Männlicher Gast, im Zeitraum vom 23.12. bis zum 03.01.2015. Der Einkäufer des deutsch-englischen Reiseveranstalters war wohl zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort: Wahrscheinlich betrug die damalige Auslastung ca. 50 %. Ich war zum falschen Zeitpunkt am falschen Ort, nämlich Weihnachten bei maximaler Auslastung. Nur eine kleine Begebenheit: Eine franko-kanadische Familie (ca. 14 Personen) gaben 20 US Dollar Trinkgeld einem im Ranking höherstehenden Ober am ersten Tage ihres Aufenthaltes. Von der Minute an tanzten drei Servicekräfte um diesen Großtisch herum und warfen sich mächtig ins Zeug. Mein Tisch mit 5 Personen besetzt wurde nicht mehr beachtet bzw. der Jüngste in der Hierarchie bediente uns nach doppelter Aufforderung. Er sprach nur Kreolisch. Nach meinem Dafürhalten ist dieses Verhalten verständlich, jedoch stellt sich die Frage, ob der Gast erst nach einem guten Service ein Trinkgeld gibt oder ob er selbst in Vorleistung gehen muss. Ich fühlte mich nicht nur als Gast zweiter sondern nur als Gast dritter Klasse. Bezüglich der Sauberkeit passierte es am Neujahrstag, dass erst der elfte "abgewaschene" Teller im Regal die nötige Sauberkeit hatte, die man sogar in einem 3*-Hotel erwarten darf. Mehr Schein als Sein! Das Gesamtpaket ist unter dem Begriff "5 Sterne Anlage" absolut nicht in Ordnung und TUI wäre gut beraten, bei Volllast dieses Hotel nicht mit Reisenden zu belegen. Preis-Leistungs-Verhältnis über Weihnachten/Neujahr: nicht einmal 3 Sterne!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manhardt
    Alter:61-65
    Bewertungen:1