Schönes Hotel, sehr gepflegte Gartenanlage, sauberer und großer Pool, Top eingerichtete Zimmer, sehr guter Service und sehr freundliches Personal. Das Essen war meist sehr gut. Leider waren die im Preis inbegriffenen Cocktails am Pool und der Hotelbar nicht frisch zubereitet alles aus Plastikflaschen (z.B. Pina Colada). Leider ist der Strand bzw. das Meerwasser sehr trüb und baden macht darin keinen Spaß. Das Hoteleigene Fitnessstudio ist völlig veraltet und die Klimaanlage funktionierte nie.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Sehr große und gemütlich eingerichtete Zimmer mit guter Ausstattung. Leider hat das Satellitenfernsehen nicht immer einwandfrei funktioniert. Ansonsten sehr sauber mit Top-Zimmerservice und gemütlichen Betten. Schöner Balkon zur Poolseite.

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Sehr gutes und vielseitiges Essen am Buffet und in den Restaurants bei Top-Qualität. Wirklich zu empfehlen ist das Italienische- und das Gourmet-Restaurant...wirklich sehr lecker!! Das Fischrestaurant war ok.

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Mit Reklamationen würde sehr schnell und lösungsorientiert umgegangen. Dabei immer sehr freundlich und verständnisvoll. Schneller Check in und Check out. Top Zimmerservice!

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Sehr gepflegte und schöne Gartenanlage. Alles in allem ganz ok, aber das Meerwasser am Strand ungeeignet zum baden. Fitnessstudio leider völlig veraltet.

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Sehr schöner und sauberer Pool und Gartenanlage. Leider ist das Meerwasser sehr trüb und zum Baden ungeeignet. Der Strand hingegen war sehenswert und sehr gepflegt. Sehr schöner Spa-Bereich mit toller Massage.

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Strand

Entfernung zum Strand
Eher gut
Qualität des Strandes
Schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im November 2016
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Christian
Alter:	31-35
Bewertungen:	99

Kommentar des Hoteliers

Lieber Christian, Vielen Dank für Ihre Erfahrungen zu teilen; Wir freuen uns, dass Sie eine gute Zeit mit uns gehabt haben, und dass Sie unsere Dienstleistungen genossen. Außerdem wir unsere aufrichtige Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten bieten, die während des Aufenthalts vor allem mit der Qualität der Cocktails und der Betrieb des telivision angetroffen haben, sind wir derzeit Notizen und Ihre Kommentare zu den beteiligten Abteilungen zu machen. das Aussehen des Strandes In Bezug ist wichtig zu erwähnen, dass Playa Nueva Romana wurde im Dezember 2016 zum fünften Mal von der Internationalen Jury der Blaue Flagge Blaue Flagge Internationale 2016-2017 zertifiziert, bekräftigt diese Zertifizierung die Verpflichtung des Betreibers verantwortlich Umweltmanagement der Küsten- und Meeresbereich und ermutigt uns, mit der Umsetzung der guten ökologischen Praktiken fortzusetzen und die Umweltbildung von Strand-Benutzer zu fördern. Vielen Dank für Bahia Principe Hotels & Resort als Urlaubsziel entschieden haben und wir hoffen, dass Sie wieder in der nahen Zukunft zu sehen. Mit freundlichen Grüßen, Santa Guzmán Luxury Bahia Principe Bouganville Don Pablo Collection.

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