Bahia Principe Grand El Portillo

Ein 9-Stunden-Flug mit Eurowings im Best-Tarif lässt sich gut ertragen, viereinhalb Stunden Transfer von Puerto Plata eher weniger. Das Gran Bahia Principe El Portillo wurde in 2006 eröffnet. Zwei Jahre später gab es die ersten Umbauarbeiten, in 2015 die letzten Renovierungsmaßnahmen. Das Bahia Principe ist kein gewöhnliches Hotel - es besteht aus mehreren Gebäuden, die dann auch nur zwei bis drei Stockwerke haben. Pro Etage gibt es max. 10 Zimmer. W-Lan ist im Bereich der Rezeption umsonst, für 9 Dollar aber auch auf fast dem gesamten Gelände und am Strand zu empfangen - mal mehr oder weniger gut. Durch das weiträumige Gelände können manche Wege schon ein wenig weiter werden. Für „fußkranke“ steht ein Shuttleservice von der Lobby zu den Villen (Gebäuden) bereit. Der weißsandige mit Palmen überflutete ca. 300m lange Strand liegt direkt am Gelände. Sonnenliegen und -schirme sind gratis, Handtücher ebenfalls. Getränke sind an den Bars „All-In“. Es gibt aber auch internationale Getränke, die bezahlt werden müssen. Auf dem Hotelgelände verteilt befinden sich ein Schmuckladen, ein Souvenirladen, ein Kiosk, ein großzügiger Spa-Bereich mit Friseur und ein Lobby-Shop. Die Minibar im Zimmer wird täglich mit Wasser, Cola, Orangensaft und Bier aufgefüllt. Die Reiseapotheke sollte gut sortiert sein - ein Besuch beim Doktor wird teuer. In die „Disco“ haben Leute erst ab 18 Jahren Zutritt. Auf der ganzen Anlage wird das Alter (hier besonders bei alkoholischen Getränken) kontrolliert. Dieses geschieht durch die unterschiedlich farbigen All-In-Bändchen. Ein Late-Checkout bis 15 Uhr ist möglich, muss aber extra bezahlt werden. Ganz schlimm (!) ist hier eine Besonderheit: Die Leute gehen mit ihren Bechern mit Deckel (halbe oder ganze Liter) an die Bar, füllen die Becher auf und nehmen die mit ins Wasser, egal ob Strand oder Pool. Die Währung der Dominikanischen Republik ist der Dominikanische Peso. Im Juli 2019 liegt der Kurs bei 50 Peso fast oder gleich 1 Euro, oder fast oder gleich 1 US-Dollar. Trinkgelder werden in Peso, Dollar und Euro angenommen und kommen in eine große Schublade unter dem Tresen - so haben letztendlich alle Angestellten was davon. Strandverkäufer bieten Kleidung, Schmuck, Kokosnüsse, Touren, Muscheln, Holzfiguren etc. an. Leider sind die Massage-Damen etwas nervig: Sie bieten auch bei schlafenden Leuten sehr laut ihre Dienste an.

Hier gibt es Unterschiede in den Zimmergrößen: Standartzimmer oder Suiten. Natürlich sind nicht nur die Suiten größer, sondern auch die darin befindlichen Betten und das Bad - hier ist die Dusche separat und die Wanne ist auch ein Whirlpool. Kaffeemaschine, Deckenventilator, Regenschirm, Bügelbrett und -eisen sind in den Zimmern und Suiten vorhanden. Die Klimaanlage KÖNNTE 24 Stunden am Tag laufen… Beim TV gab es nur einen deutschsprachigen Sender (zuerst waren es sogar zwei), der dann auch leider keine Nachrichten hatte. Wie in den meisten Hotels sollen zu wechselnde Handtücher auf den Boden gelegt werden - hier werden sogar aufgehängte Handtücher täglich gewechselt. Auch die Betten werden öfters hübsch dekoriert. In den Badezimmern sind ein Föhn und ein Schminkspiegel fest eingebaut. Die Stromversorgung ist 110 V – also NUR MIT Adapter nutzbar! Minibarauffüllung und Safe sind kostenlos.

Im Hauptrestaurant wird morgens, mittags und abends Buffet-Form angeboten. Morgens besteht eine Auswahl an Brötchen- und Brotsorten, etliche Käsesorten, internationale und landesübliche Wurst, diversen Marmeladen, Honig, und Nuss-Nougat-Creme und warmen bzw. kalten Gerichten. Wer Appetit auf ein Omelett hat - kein Problem: Elias bereitet frisch und nach persönlicher Zusammenstellung zu, Spiegeleier gibt es auf Wunsch umgedreht oder auch nicht. Diverse Obstsorten und süße Desserts werden morgens, mittags und abends an einer eigenen Theke angeboten. Neben täglich wechselnden Kalt-/Warmspeisen und Salaten werden mittags und abends auch vegetarisches Essen angeboten. Frisch zubereitetes Grillgut (Steak, Schnitzel, Lamm, Hähnchen oder Fisch) gibt es abends. Es kann niemand behaupten, er/sie habe kein passendes Essen gefunden. In allen Restaurants des Hotels fällt es wirklich nicht schwer etwas für sich zu finden. Für die a-la-Carte-Restaurants sollte man sich frühzeitig anmelden und dann angemessene Kleidung (z.B. lange Hose) tragen. Jorge hat die Poolbar bestens im Griff! Auch an ihn einen ganz lieben Gruß!

Ich denke, dass man hier, trotz regional 5 Sterne, einige Abstriche machen muss. In den Restaurants ist das Personal zu 95% höflich und freundlich. Die anderen 5% gucken grimmig und sprechen überhaupt nicht. Gerade wenn das Hauptrestaurant voll ist, kann es bei der Getränkebestellung für 5 Personen vorkommen, dass nach 5 Minuten 4 Getränke kommen - drei sind richtig und das 5te muss erneut bestellt werden. Es scheint, als ob Teller, Gläser und Besteck nicht in ausreichender Menge vorhanden sind. Bei augenscheinlich allen komplett eingedeckten Tischen wird immer wieder was von den Tischen weggenommen und auf andere gelegt. Sollte Kleidung gereinigt werden, muss der Zettel GENAUESTENS ausgefüllt werden, ansonsten bleibt die Kleidung ohne Kommentar liegen. Erst mit Hilfe der Rezeption konnte das Ganze geklärt werden. In den Hotelbeschreibungen steht, dass Spanisch, Englisch und Deutsch gesprochen wird. Wenn nicht gerade Orlando (einen ganz lieben Gruß an ihn!) an der Rezeption steht, begrenzt sich das Deutsch auf nur ein paar Brocken. Auch Englisch wird nicht von jedem/jeder an der Rezeption gesprochen und/oder verstanden: Bei drei verzweifelten Versuchen ein zweites Betttuch zum Zudecken zu bekommen, gab es dann letztendlich zweimal Bademäntel und Hausschuhe aufs Zimmer gebracht… Was hier mal besonders hervorgehoben und gelobt werden muss, ist die Reinigung der Toiletten in Strandnähe. Mindestens alle halbe Stunde (wenn nicht sogar eher) wird hier sauber gemacht - also nix mit sandigem Boden oder dreckigen Klos.

Das Gran Bahia Principe El Portillo liegt ca. 5 km von Las Terrenas und von Samana ca. 50km entfernt. Bis Santo Domingo sind es 150km und Puerto Plata ist mit ca. 200km am Weitesten weg. Das sind dann auch die Flughäfen, die, je nach Wochentag, für das Gran Bahia in Frage kommen. Links und rechts vom Hotelstrand liegen nur ganz kleine Hotels, Pensionen oder Privathäuser. Eine Taxifahrt nach Las Terrenas kostet ca. 10€, die Fahrt mit dem Goa-Goa (umgerechnet) nur einen… Am Strand entlang und zu Fuß sind es ungefähr 4 bis 5 km. Zur anderen Seite kommt nach einem kurzen Spaziergang ein öffentlicher Strand, an dem sich die Einheimischen treffen und feiern. Touren (Barcadi-Insel, Nationalpark etc.) können auch bei den Strandverkäufern (ganz lieben Gruß an Pablo Nummer 10) gebucht werden. So bleibt das Geld auch im Land und nicht bei den Reise-Unternehmen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Eine Tischtennisplatte, 1 Tennisplatz, 1 Basketballplatz, 3 unterschiedliche Pools, ein kleines Beachsoccer-Feld, ein Boccia oder Boule-Feld, ein überdimensionales Schachspiel, der Fitnessraum sowie das Volleyballfeld in Strandnähe bieten wohl genug Möglichkeiten zur Freizeitgestaltung. Durch die Animateure wird ebenfalls Morgen- u. Wassergymnastik, Wasserball u.v.m. angeboten. Die Animation ist hier überhaupt sehr dezent. Jeden Tag wird die Wasserqualität der Pools gemessen. Liegen am Pool oder Strand, pro Person ein großes Handtuch und Sonnenschirme sind kostenlos. Wer hier im Gran Bahia Principe das übliche Amphitheater sucht, wird nicht unbedingt enttäuscht. Es gibt zwar eins, sieht aber anders aus. Nur für Kinder gibt es speziell den „Bahia Scouts Water Park“ - mit entsprechend kleinen Rutschen und geringerer Wassertiefe.