Alle Bewertungen anzeigen
Melanie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2022 • 2 Wochen • Strand
Wunderschön... wurde positiv überrascht
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Tolles Hotel mit freundlichem Personal am kilometerlangem, naturbelassenem Traumstrand. Leckeres Essen auch im buffetrestaurant. Trotz der langen Anreise auch für Familien mit kleinen Kindern sehr empfehlenswert. Wir waren schon viel unterwegs, aber dieses Hotel war besser als manch andere die 98% weiterempfehlung haben.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind in die Jahre gekommen bzw. Passen vom Stil her nicht so zu dem neuen Restaurant- und poolbereich, jedoch sahen die Wände frisch gestrichen aus (keine Spur von Macken o. Ä.) Und es war stehts sauber. Wir waren im Haus 3, welches zentral, direkt neben der lobby liegt. Wir hatten es überhaupt nicht weit zu den Restaurants, Pool und Strand. Das ist mit 2 kleinen Kindern echt sehr praktisch. Das Zimmer an sich war sehr hellhörig. Man konnte die Nachbarn hören und auch das musikalische Abendprogramm. Es hat uns jedoch nicht gestört, wir haben trotzdem wahnsinnig gut geschlafen. Das Bett empfand ich als sehr bequem.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Da sehr wenig los war, waren die ala carte Restaurants nur abwechselnd geöffnet. Für die Reservierung empfehle ich die bahia App runter zu laden. WLAN überall verfügbar. Wir waren nur im portofino (italiener) und im Brasilianer... beide top. Wir haben es jedoch wegen unseren Kindern bevorzugt im buffetrestaurant zu essen. Das Essen dort war überraschend gut und auch abwechslungsreich. Es gab sogar ein kinderbuffet. Besonders zu erwähnen sind das selbstgemachte Eis, das dunkel gebackene (steinofen)weissbrot, der Kartoffelbrei mit knoblauch und natürlich die frischen Früchte. Teilweise empfand ich das essen geschmacklich so, als wäre ich zuhause. Als Saft gab es nur frischgemachte Säfte. Das heißt, apfelsaft sucht man vergebens. Dafür gibt's aber Melonen-, orangen-, maracuja-, ananassaft usw. Unser essen war stehts warm. Ich trödel aber auch nicht am Buffet. Das Personal war durch die Bank weg aufmerksam und freundlich. Unser Sohn bekam sogar öfters ein extra für ihn angefertigten dessert. Auch die kurze Wartezeit an der Poolbar war absolut im Rahmen.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war toll. Alle stehts freundlich. Danny von der Rezeption spricht deutsch. Er ließ unserem Sohn sogar ein kleines Geschenk aufs Zimmer bringen. Alle anderen sprechen spanisch - klar. Aber auch mit Englisch kommt man gut durch, auch wenn der ein oder andere nur wenig englisch spricht, so versteht es trotzdem jeder. Einmal fehlten uns 2 Handtücher. Ein kurzer Anruf und bereits 5 Minuten später wurden uns 4 Stück gebracht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Geflogen sind wir von FRA mit Condor, welche erst in puerto plata und dann in santo domingo landet. Wir sind deshalb in Puerto plata ausgestiegen, Transfer hier gut 3 Stunden. Rückflug dann ab Santo domingo, Transfer ca. 2,5 Stunden. Wollten uns den erneuten Start sparen. Das hotel liegt wie schon gesagt am kilometerlangen Sandstrand. Läuft man rechts am Strand entlang kommt man zu Mangroven und zu einem kleinem einsamen Strand. Nach links erreicht man nach ca. einer Stunde das Städtchen las terrenas. Hier gibt es Supermärkte und auch kleine Shops in denen man günstig Souvenirs kaufen kann. Die Straßenkünstler (maler) fertigen einem auch ein Gemälde nach Wunsch an. Hier können wir junior empfehlen. Ein Taxi nach las terrenas kostet 20-25 Dollar. Einfache Fahrt um die 10$.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation hat täglich Spiele und Sport, wie zumba, wassergymnastik, merengue usw. Gemacht. Die animateure waren aber nicht aufdringlich. Wer es ruhiger mag einfach etwas rechts am Strand legen. Die kinderanimation war super. Trotz sprachbarrieren hat sich unser Sohn sehr wohl gefühlt. Der rutschenpark (und auch der pool) ist schön, allerdings ist das Wasser schon etwas kalt. 2 Grad wärmer wären besser. Nachmittags ab 3 uhr hat die Sonne ihn etwas erwärmt. Der Fitnessraum, gleich neben dem rutschenpark, ist gut. Das Abendprogramm haben wir aufgrund unserer Kinder immer nicht gesehen. Hier gibt es aber scheinbar fast täglich Livemusik, welche ganz nett anzuhören ist. Ausflüge haben wir bei den strandverkäufern Luis 25 und Kelvin 17 gebucht. Beide sprechen deutsch (letztere etwas besser) und bieten, anders als die Ausflüge im hotel/beim Reiseleiter, eher private Touren oder Touren in kleinen Gruppen (höchstens 6 Personen) für einen günstigeren Preis. Die Ausflüge sind meist mit mittagessen (langusten, hähnchen, Salat und Reis). Unbedingt unterwegs mal nach kokosbrot fragen. Die wissen wo es das beste gibt. Mega lecker.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(8)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Januar 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gast, vielen Dank für die nette Worte. Ihre Zufriedenheit motiviert uns unseren Service weiter zu verbessern. Sollten Sie erneut ihren Urlaub auf Samana verbringen wollen würde es uns freuen wenn ihre Wahl wieder auf das Bahia Principe Grand El Portillo fallen würde. Im Namen des Personals des Bahia Principe Grand El Portillo möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen in unserem Hotel entstanden sind. Nochmals vielen Dank und liebe Grüssen von uns allen aus dem Hotel Bahia Principe Grand El Portillo. Yodalys Antúnez Online Reputation Bahia Principe Grand El Portillo