- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Wir waren im Mai 2019 das zweite Mal im „El Portillo“. Für das Hotel sprechen: - Das aus unserer Sicht hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis, - die Top-Lage an einem Traumstrand. Links und rechts vom eigentlichen "Hotelstrand" schließen sich weitere, fast immer leere Bilderbuch-Karibikstrände an, die zu Spaziergängen mit spontanen Schwimmeinlagen geradezu einladen. - die vorbildlich gepflegte Anlage (neu: Verzicht auf Einwegbecher sowie Trenn-Abfallbehälter in Strandnähe und in den Publikumsbereichen der Anlage) - gute Ausstattung mit allen Annehmlichkeiten, - hervorragender Service, - sehr freundliches und immer gut gelauntes Personal, - umfangreiches All-Inclusive-Angebot - die relativ kurze Transferzeit vom Flughafen El Catey (Samaná) - ausreichend schnelles Internet (WLAN) in der gesamten Hotelanlage, wenn man für 9 US-$ (Abrechnung nur über Kreditkarte!) das upgrade zu dem ansonsten kostenlosen und nur in der Lobby verfügbaren Standard-WLAN dazukauft. - strandnah gute Schnorchelmöglichkeiten - und sicher noch einiges mehr. Die Zimmer werden täglich gereinigt. Ebenso wurden täglich frische Handtücher bereitgelegt. Die Minibar mit Softdrinks, (stillem) Wasser und 2 Dosen dominikanischem Bier wird i.d.R. einmal täglich aufgefüllt. In unserem Standard-Doppelzimmer befanden sich auch ein Bügeleisen, ein Bügelbrett und eine Kaffeemaschine, 2 Tassen und dominikanischer Kaffee. Ansonsten war das Zimmer funktional eingerichtet, sauber und neben der zu erwartenden Standardmöblierung auch mit (angenehmem) Deckenventilator und Klimaanlage ausgestattet. Verbesserungswürdig ist, dass die Stromversorgung für das gesamte Zimmer abgeschaltet wird, wenn die Schlüsselkarte (die auch das Zimmer öffnet) aus dem dafür vorgesehenen Schaltkästchen entnommen wird. Klimaanlage und auch der Minibar-Kühlschrank(!) funktionieren nur mit eingesteckter Original-Schlüsselkarte. Da sich bei den tropischen Temperaturen das Zimmer und alles, was drinnen ist, tagsüber aufheizt, freut man sich nach einem Strandtag leider vergeblich auf ein kühles Getränk im Zimmer.
Unser Standard-Doppelzimmer war zweckmäßig ausgestattet und in jedem Fall groß genug. Im Badezimmer fand sich eine Badewanne mit Dusche, eine Toilette, ein Waschbecken auf einem ausreichend großen "Waschtisch". Die sanitären Anlagen sind beim Bezug des Zimmers als "desinfiziert" gekennzeichnet und machten einen insgesamt guten und sauberen Eindruck auch während des gesamten Aufenthalts. Seife, Zahnputz-Kit, Duschgel, Shampoo usw. standen ebenfalls bei Bezug des Zimmers bereit und wurden bei Bedarf ergänzt. Der im Bad montierte Fön erfüllte die Erwartungen. Der Safe steht kostenlos zur Verfügung und ist auch nach Erklärung (an der Rezeption gibt’s einen Muster-Safe) einfach zu bedienen (Leider ist die noch überall zu findende schriftliche Bedienungsanleitung für den Safe überholt und daher nicht mehr brauchbar)!
Frühstück (während unseres jetzigen Aufenthalts nur im Hauptrestaurant, letztes Jahr auch im Strandrestaurant), Mittagessen (im Hauptrestaurant und im Strandrestaurant) und Abendessen (Hauptrestaurant) werden in Buffetform angeboten und lassen eigentlich keine Wünsche offen. Zusätzlich besteht pro Aufenthaltswoche dreimal die Möglichkeit eines der 4 Spezialitäten-Restaurants für das Abendessen zu buchen.
Insgesamt ist der Service sehr gut und das Personal durchweg freundlich, hilfsbereit und immer gut gelaunt. Trinkgelder stellen allerdings für die Angestellten einen unverzichtbaren Einkommensanteil dar, sodass man schon regelmäßig einen US-$ für den Service überreichen oder hinterlegen sollte. An der Rezeption wechselt man gerne größere Dollarnoten in einzelne Dollars um, so dass das kein Problem sein dürfte.
Der Flughafen El Catey ist etwa 45-50 Bus-Minuten entfernt. Das Hotel liegt an einer der schönsten Strandlandschaften, die man sich vorstellen kann. Ein vorgelagertes Korallenriff hält die Atlantikwellen vom Hotelstrand ab. In beiden Richtungen kann man kilometerweit gehen und gelangt von einer traumhaften Bucht in die nächste. Las Terrenas ist in einem etwa 1,5 stündigen Strandspaziergang zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hans Joachim |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 9 |
Liebe Gastgeber, Vielen Dank für die nette Worte. Ihre Zufriedenheit motiviert uns unseren Service weiter zu verbessern. Es verbleibt mit den besten Wünschen an Sie, das gesamte Team vom Grand Bahía Príncipe El Portillo. Mit freundlichen Grüssen, Yodalys Antúnez Online Reputation Grand Bahia Principe El Portillo