Bahia Principe Grand El Portillo

Lieber Florian und Sandra vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Bahia Principe Grand El Portillo mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bereits zum neunten Mal genossen haben und dass Sie unser Hotel auch weiterhin als einen besonderen Ort für Ihren Urlaub empfinden. Es freut uns sehr zu hören, dass die Lage von Samana und die Schönheit unseres Strandes die Höhepunkte Ihres Besuchs waren. Wir freuen uns über Ihre Kommentare zur Qualität des Service, insbesondere über die Anerkennung von Jorge von der Strandbar, Maria von der Sportbar und Ariel von Boavista. Wir werden Ihre freundlichen Worte an sie und den Rest unseres Teams weiterleiten. Es freut uns zu hören, dass die Sauberkeit und der Zustand Ihres Zimmers Ihren Erwartungen entsprochen haben und dass Sie keine Probleme mit dem Wasser hatten. Wir nehmen Ihre Bemerkungen über die Verschlechterung einiger Zimmer zur Kenntnis und werden uns weiterhin um deren Instandhaltung und Verbesserung bemühen. Was das Essen betrifft, so freut es uns zu hören, dass Sie das Frühstück im Strandrestaurant und die abwechslungsreiche Auswahl in unseren À-la-carte-Restaurants wie Boavista, Gourmet und Italienisch genossen haben. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie im Hauptrestaurant aufgrund des hohen Gästeaufkommens zu bestimmten Zeiten erlebt haben, und wir arbeiten daran, diese Situation zu verbessern, damit Sie sich noch wohler fühlen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr privater Transfer von Santo Domingo zufriedenstellend war und dass Sie trotz der langen Anreise die Erfahrung, die wir Ihnen bieten, als lohnenswert empfunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie bereits zum zehnten Mal bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen auch weiterhin den hervorragenden Service und die schöne Erfahrung zu bieten, die Sie im Bahia Principe Grand El Portillo immer gefunden haben. Mit freundlichen Grüßen Annie Rijo Gästebetreuung Bahia Principe Grand El Portillo