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Achim (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2021 • 2 Wochen • Strand
Kann man mit Einschränkungen weiterempfehlen.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes und gepflegtes Hotel. Alles sehr sauber, Zimmer, Anlage, Strand etc. Essen leider etwas eintönig. Keine Highlights, bzw. keine Themenabende, so wie es früher in diesem Hotel üblich war. Sehr negativ haben wir die Wochenenden empfunden. ... Um das Hotel voll zu belegen, mussten die Einheimischen nur 40 $ für eine Übernachtung bezahlen und die Regierung hat den Rest finanziert. Dadurch war das Hotel an den Wochenenden mit Einheimischen überflutet, welche sich sonst nur ein 2-3 Sterne Hotel leisten können. Dies hat sich natürlich auf das Leben in der Anlage ausgewirkt (mehr Lärm, unangemessenes Verhalten im Restaurant, Schwimmbad, und etwas agressivere Stimmung (zeigte sich bei dem Macho Gehabe der Männer). Nicht unbedingt ein Pluspunkt für zukünftige Buchungen zahlender Gäste. Nach Reklamation wurde uns ein sehr leckers Langusten Essen spendiert. Ausfall der Klimaanlage wurde innerhalb von 10 Minuten behoben. Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Insgesamt empfehlenswert mit den beschriebenen Ausnahmen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten eine Junior Suite. Schön groß, riesiges Bett, allerdings fehlten pandemiebeding einige Kleinigkeiten. Auch sehr sauber.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Getränke sehr gut (Rum). Essen befriedigend, da langweilig. Früchte sehr frisch und lecker. Sehr gut.


    Service
  • Gut
  • Sehr freundliches Personal. Reklamationen wurde bearbeitet und ernst genommen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr schöner Strand, schöne Anlage. Je nachdem wo man landet, zwischen 2,5 Std. (Santo Domingo)und 4 Std. (Puerto Plata) Transferzeiten. Ausflugsziele gab es. diese werden vom Hotel, dem Reiseleitern und von Verkäufern am Strand angeboten. Meistens sind die Verkäufer günstiger. Louis Nr. 25 kann ich empfehlen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kleine Katamarane kostenlos. Animation nur in spanisch (früher auch in englisch, Animateure waren keine Profis und schlechter als vor 3 Jahren) sehr laut und störend. Tauchen und Kite surfing konnte gebucht werden. SPA nicht genutzt. Abends wurde das Live Entertainment durch die Doppelbeschallung (Live und Musikanlage der Sportbar) gestört.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Achim
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Viele Gruesse vom gesamten Bahia Principe Grand El Portillo, und ganz besonders von unserer Qualitaets & Customer Service Abteilung. Wir möchten uns fuer Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel bedanken. Ihre Kommentare sind uns sehr wichtig, somit koennen wir unseren Kunden die Möglichkeit geben uns zu beurteilen und zu die Leistungen zu bewerten, sowie sicherzustellen dass der dass Sie den Service der von uns erwartet wurde auch erhalten haben. Vielen Dank für Ihre Kommentare und freuen uns auf Ihren heute schon sie wieder herzlichst bei uns Willkommen zu heissen! Mit freundlichen Grüßen, Yodalys Antúnez Online Reputation Grand Bahia Principe El Portillo