- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Diese Hotelanlage liegt an einem traumhaften Strand in besonderer Lage. Sie ist zwar sehr weitläufig, wird aber durch Elektroshuttles kompensiert. Auch wenn die Anlage sehr viele Hotelgäste erfasst, hat man nicht den Eindruck, auf engstem Raum zu leben. Hier gibt es einige erholsame Rückzugsorte. Beim Entertainement ist für jeden etwas dabei. Essen ist qualitativ gut. Servicepersonal immer freundlich u. Zuvorkommend.
Mangelhaft war die vom Management organisierte bzw. empfohlene Liegenbelegung. Die Handtücher sollten bis 18.00 Uhr abgegeben werden. Ab 8.00 Uhr erhielt man wieder, nach Vorlage der Handtuchkarten, frische Handtücher, und konnte somit seine Liege belegen. Allerdings waren um 7.00 Uhr mind. dreiviertel aller Liegen belegt. Grund hierfür waren die Nicht-Abgabe der Handtücher vom Vortag oder der Austausch der Akten gegen neue Handtücher noch am selben Tag, obwohl die Regelung darin bestand, noch am selben Tag die alten Handtücher abzugeben, um die entsprechende Anzahl an Handtuchkarten zu erhalten. Hier wurden die Regeln vom Hotel überhaupt nicht kontrolliert bzw. man hat die Einhaltung bewusst vom Management in Kauf genommenen. Wir haben immer die Regelung eingehalten und waren somit die Benachteiligten. In diesem Fall haben wir uns vom Hotelmanagement " im StEmpfehlensweich gelassen" gefühlt.
Das einzig Negative war die Anfahrt von Punta Cana zur Hotelanlage von über 4 Stunden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Februar 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karl Günter |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Günter , Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung über Ihren Aufenthalt im Hotel! Es freut uns zu hören, dass Sie die Schönheit des Sandstrandes und die Möglichkeit genossen haben, ruhige und abgelegene Stellen zu entdecken. Es klingt, als hätten Sie einige interessante Begegnungen mit den Einheimischen gehabt und deren lebensfrohe Art bewundert. Wir sind auch erfreut zu hören, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals geschätzt haben. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Gäste willkommen und gut aufgehoben fühlen. Es ist schön zu hören, dass Sie die Vielfalt der Sitzmöglichkeiten und die Sauberkeit der öffentlichen Einrichtungen geschätzt haben. Unser Team arbeitet hart daran, sicherzustellen, dass die Anlage stets gepflegt und einladend ist. Es freut uns auch zu hören, dass Sie mit der Auswahl und Qualität der Speisen zufrieden waren und dass Sie die verschiedenen Themenrestaurants genossen haben. Vielen Dank für Ihre lobenden Worte über unsere Animation und die vorhandenen Einrichtungen wie die Sportsbar, den Spa und den Whirlpool. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Nathaniel Verneaux Abteilung für Gästebetreuung - Bahia Principe Grand El Portillo