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Martin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 2 Wochen • Strand
Service und Sauberkeit gingen so
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren im Ambar 2 Villa 83 untergebracht. Es handelt um eine riesige Hotelanlage, die trotzallem im Dez. nicht überlaufen ist. Weder Poolanlage, noch Strand oder die Restaurants waren überfüllt. Wir können nicht bestätigen, dass die Amis störend oder laut waren... Alle öffentliche Orte sehr sauber. Auch der Strand war sauber und nicht wie beschrieben voll mit Algen. Leider war das im Zimmer nicht jeden Tag sauber! Weder war die Minibar, wie beschrieben, jeden Tag vollständig befüllt, noch war das Zimmer wirklich sauber. Nachdem wir uns beschwert hatten wurde alles in Ordnung gebraucht. Die Handtücher hatten jedoch jeden Tag orangebraune Flecken! Der Service im Buffetrestaurant lies besonders morgens zu wünschen übrig. An machen Tagen bekamen wir weder Wasser noch Kaffee, auch nicht aufnachfrage. Auch der Service am Pool und an den Bars braucht ziemlich lange, schneller ist man wenn man sich die Getränke selber holt! Der kostenlose Roomservice war spitze und die Cheeseburger sind wirklich zu empfehlen. Das Essen war immer sehr gut, wenn auch sehr amerikanisches angehaucht, besonders am Buffet.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Kunde, Viele herzliche Gruesse vom gesamten Team vom Luxury Bahia Principe Ambar Green. Wir danken Ihnen sehr für die Zeit die Sie sich genommen haben fuer Ihre Kommentare, diese sind uns sehr wichtig. Mit freundlichen Grüßen, Adriana Peguero Bahia Principe Bavaro Resort