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Michael (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2019 • 1 Woche • Sonstige
Wir kommen nächsten Jahr auf jeden Fall wieder!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren mit der Familie (zwei Erwachsene und unsere 14monatige Tochter) Ende September/Anfang Oktober für eine Woche im Fantasia Bahia Principe Tenerife zu Gast und hatten einen traumhaften Urlaub. Kurz gesagt: Das Hotel ist fantastisch, das Essen vielfältig und lecker, die Angestellten einfach top! Bereits der Check-In verlief reibungslos. Jeffrey hat uns sehr freundlich begrüßt und uns die gesamte Anlage sowie die Abläufe genauestens erklärt - das dauert eben ein paar Minuten (dies zur Info, da einige Urlauber den Check-In-Prozess als sehr lang beschrieben). Der "Kofferboy" Paul hat ebenfalls direkt für gute Stimmung gesorgt und immer ein Späßchen auf den Lippen gehabt. Das Zimmer war ebenfalls ein Traum und das Bett sehr bequem. Wir hatten eine Juniorsuite mit traumhaftem Meerblick. Der Glasbalkon war für unsere Tochter ebenfalls super; so konnte sie alles beobachten. Hervorheben möchten wir an dieser Stelle das gesamte Servicepersonal und das Team der Zimmermädchen. Alle waren immer sehr freundlich und nahezu immer im Einsatz um den Urlaubern einen erholsamen und unvergesslichen Urlaub zu bescheren; mit einer Familien- und besonderen Kinderfreundlichkeit, die wir so bisher noch nicht erlebt haben. Die Poollandschaft ist in drei Bereiche unterteilt. Im oberen Bereich befinden sich drei Pools, wobei der größte Pool dort kälter ist. In diesem Bereich ist es zudem am ruhigsten, da sich die meisten Familien in der mittleren Poolebene tummeln. Hier befinden sich ebenfalls drei Pools, wobei lediglich einer zum Schwimmen geeignet sind. Die anderen beiden sind vielmehr Wasserspielplätze und Pools für Babys und Kleinkinder. In diesem Bereich wird auch für Animation gesorgt, sodass bei den Kindern keine Langeweile aufkommt. Unsere Tochter war stets vom Candyman und dem plüschigen Maskottchen angetan. Auch die Musik erpfanden wir als durchweg positiv. Im unteren Bereich befindet sich lediglich der Infinitypool für Erwachsene, wobei dieser auf der selben Ebene wie das "Kinderparadies" liegt. Als einzigen negativen Kritikpunkt wäre der rutschige Boden um die Pools zu nennen, wenn dieser nass ist; hier sollte man dann ein wenig vorsichtiger unterwegs sein. Trotz der kurzen Transferzeit vom Flughafen hat uns der Fluglärm nicht gestört. Unsere Tochter fand es eher spannend, auch mal ein Flugzeug beobachten zu können. Der Weg entlang der Küste eignet sich zudem hervorragend für einen Spaziergang und ist über den Hinterausgang des Hotels direkt erreichbar. Wir kommen auf jeden Fall nächstes Jahr wieder und hoffen dann erneut das traumhafte Zimmer 8311 bekommen zu können. An dieser Stelle möchten wir uns nochmals bei allen Angestellten des Hotels für den tollen Urlaub bedanken!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unsere Juniorsuit 8311 hatte einen traumhaften Meerblick, das Bett war sehr bequem und die Größe des Zimmers auch mit Kind hervorragend und mehr als ausreichend. Es gab einen Flatscreen, eine Couch mit kleinem Tisch und zwei Sesseln sowie einen Schreibtisch. Das Badezimmer war ebenfalls sehr großzügig. Unser Zimmer wurde zudem immer tadellos gereinigt und die Minibar täglich aufgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war sehr vielfältig, warm und lecker. Da ca. 90 % der Gäste aus England zu kommen schienen, war die eher engländische Ausprägung des Frühstücks mehr als nachvollziehbar. Allerdings gab es ebenfalls Brötchen, Aufstrich und Salat/Gemüse, sodass jeder auf seine Kosten kam. Sobald ein Tisch frei wurde, wurde dieser umgehend gesäubert und neu eingedeckt. Auch hier war das Servicepersonal wieder fleißig und stehts freundlich und zuvorkommend im Einsatz.


    Service
  • Sehr gut
  • Alle Angestellten waren quasi rund um die Uhr im Einsatz und hatten immer ein Lächeln auf den Lippen. Bei einem Stromausfall, von welchem die gesamte Insel betroffen war, wurden umgehend Maßnahmen eingeleitet, um den "normalen Urlaubsbetrieb" weiterlaufen zu lassen. Am Nachmittag wurden zudem alle Urlauber via Brief, welcher unter den Türen hindurchgeschoben wurde, auf den aktuellen Stand gebracht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • In dieser Kategorie vergeben wir einen Stern weniger; auch wenn uns dies nicht gestört hat. Wenn man Etwas erleben möchte, muss man mit dem Bus oder Auto ein wenig fahren. Auch ein Strand ist nicht direkt vor der Tür. Da dies jedoch aus der Beschreibung hervorgeht, sollte dies bei der Buchung bewusst sein.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Neben der großflächigen Poolanlage verfügt das Hotel über ein Wellness- und Fitnesscenter, einen kleinen Laden (für Kleidung, Spielzeug u. ä.) und eine angeschlossenen Autovermietung. Am Abend gibt es verschiedene Shows, für die man sich mit dem Armband über aufgestellte Terminals einen Platz resrvieren kann. Da wir keine dieser Shows besucht haben, können wir hier nicht näher drauf eingehen. Das abendliche Lichterspiel des Schlosses und des Baums sind allerdings auch so sehr schön anzusehen. Zudem sind sehr freundliche Fotografen unterwegs, die kostenlose Fotos schießen. Auch ein Fotoshooting kann kostenlos gebucht werden. Erst der Erwerb der Fotos kostet dann letztlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Michael, wir bedanken uns sehr herzlich für so einen ausführlichen Urlaubsbericht und dafür, dass Sie sich für unser Fantasia Bahia Principe Tenerife für Ihren Familienurlaub auf Teneriffa entschieden haben. Es ist für uns immer hoch motivierend, tolles Feedback von zufriedenen Gästen zu bekommen und wir freuen uns wirklich sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und einen erholsamen und unvergesslichen Aufenthalt genießen konnten. Wir schätzen Ihre positiven Worte über unseren Service und das Personal sehr und bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mit den anderen HolidayCheck-Reisenden zu teilen. Ihr Lob freut unser ganzes Team wirklich sehr, da Sie dabei ihr Engagement erkennen. Danke nochmals, dass Sie sich wirklich groβe Mühe gegeben haben, um so eine detaillierte Bewertung zu schreiben und wir freuen uns schon darauf, Sie nächstes Jahr wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Catherine Galez Fantasia Bahia Principe Tenerife