Bahia Principe Fantasia Tenerife

Schönes, neues Resort ideal für Familien. Zimmer super schön und gross (wir hatten die Family Master Suite). Mini-Bar mit Softdrinks, Bier und Wasser wird jeden Tag aufgefüllt. Minus-Punkte im Badezimmer: zu wenig Ablagefläche, keine Toiletten-Bürsten vorhanden. Pools schön und grosszügig gestaltet, aber zu wenig Sonnenschirme am Pool. Wir hatten teilweise bewölktes Wetter, so ging es, aber wenn die Sonne scheint, braucht es auf jeden Fall Schatten am Pool! Beim Kleinkinder-Pool den ganzen Tag sehr laute Musik. Wäre uns zu laut gewesen, beim "normalen" Pool aber absolut ok. Für uns unverständlich: Pool-Liegen wurden schon vor dem Frühstück reserviert... kann das Hotel nichts dafür, ausser sie könnten einen Hinweis anbringen, dass dies nicht gewünscht wird. So waren eigentlich alle Liegestühle mit Schirm (!) bereits reserviert und wir sahen uns gezwungen, ins gleiche Horn zu blasen, obwohl uns dies total gegen den Strich lief (wären genügend Sonnenschirme vorhanden, hätten wir dies nicht gemacht). Leider keine Deutsch-sprechenden Personen im Kids/Teens Klub, obwohl im Angebot so bestätigt und uns auch auf Anfrage hin explizit nochmals bestätigt wurde. Essensraum sehr laut - irgendwie gingen wohl die Schall-Hemmer beim Bau vergessen. Hat uns aber nicht gestört, da wir immer draussen gegessen haben. Buffet toll und grosse Auswahl, leider das Essen manchmal schon kalt. Dessert-Buffet der absolute Hit! Abend-Programm ok, aber leider waren gewisse Shows gar nicht mehr "verfügbar", obwohl die Shows dann nicht ausgebucht waren. Spezialitäten-Restaurants konnten vor Ort online reserviert werden, was toll ist! Allerdings konnten diese (zB betr. Zeit) am selben Tag nicht mehr geändert werden. Wir waren somit nur in einem Restaurant, die anderen mussten wir absagen, da wir andere Pläne hatten, resp. die für uns optimale Zeit nicht mehr zur Verfügung stand. Check-out ineffizient. Kein eigener Check-Out Schalter, somit mussten wir lange warten, da Check-In lange dauert (was ok ist, denn beim Check-In erhält man Infos über den Resort.) Insgesamt ein schöner Resort und wir haben es vor allem sehr geschätzt, dass wir überall draussen sitzen konnten! Angenehme kultivierte Gästestruktur. Live-Musik in der Bar (draussen) auch ganz i.o. Overall somit ein gelungener Resort, den wir auf jeden Fall weiterempfehlen.

s. oben

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Service nicht effizient gestaltet. Man merkt, dass es keine "ausgebildeten" Serviceleute sind. Auf Kaffee teilweise ewigs gewartet. In der Regel freundlich, aber nicht sehr aufmerksam (suchen Blickkontakt nicht).

Nahe am Flughafen, kurzer Transfer. Anflug-Schneise hat uns nicht gestört. Kein direkter Meerzugang, was auch in den Prospekten/Beschreibungen so transparent geschrieben stand.

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