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Dirk(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2019
Schlechter Gästeservice nur bedingt zu empfehlen
4 / 6

Gute Lage, sauberer Strand, die Zimmer müssten Mal renoviert werden. Die Anlage auf denen 7 Hotels stehen ist schon angelegt.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer sind abgewohnt und müssten dringend renoviert werden. Gerade im Bad Bereich gibt es viele Stellen wo sich schon Schimmel bildet.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen ist gut, es könnte nur mehr Abwechslung dabei sein.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Gästeservice läst zu wünschen übrig, wenn man ein Problem meldet, dauert es ewig > 2 Stunden bis jemand kommt bzw. man wird ignoriert. Man hat das Gefühl als europäischer Gast weniger wert zu sein die vielen Amerikaner.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt vom Flughafen bis zum Hotel war mit 30 min relativ kurz. Es werden viele Ausflüge vom Hotel aus angeboten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es wird viel geboten, leider wiederholt sich alles in Wochenrhythmus.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Dirk, Wir freuen uns sehr, dass Sie einen super Urlaub in unsem himmlischen Bahia Principe Hotels & Resorts genossen hatten. Wir würden uns freuen, Sie wieder im Luxury Bahia Principe Esmeralda begrüßen zu dürfen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen. E-Mail: info.esmeralda@bahia-principe.com Mit freundlichen Grüßen, Luz Caraballo Bahia Principe Bavaro Resort

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