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Franz(51-55)Deutschland
37 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Traumhotel am Traumstrand, 100 % KARIBIK-FLAIR !
6 / 6

Wie in den Prospekten beschrieben. Alles einwandfrei u. erstklassig. Wir waren sehr zufrieden mit allem. Wir erhielten kostenlos ein besseres, größeres Zimmer mit Wirlpool. Dies wurde uns sofort beim Einchecken angeboten.


Lage & Umgebung
  • Gut
  • sehr gute Lage, toller Karibikstrand, weitläufig zu gehen in alle Richtungen, sauber, klares Wasser. Toller Tropengarten mit Pflanzen, Bäumen und diversen Tieren. SCHLECHT WAR: Transfer war sehr lange, ca. 2 Stunden ab Santo Domingo. Dafür hat uns das Hotel dann aber entschädigt, da es klasse war. Ausflüge vom Hotel waren auch gut (halt etwas teuerer als die außerhalb), die selbst gebuchten am Strand waren alle klasse, diese sind zu 100 % zu empfehlen, günstig u. mit Familienanschluß am Ende des Ausflugs, nicht gefährlich u. sehr nette einheimische Menschen. Die Tour mit den Pferden in den Tropenwald war phantastisch.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, zunächst einmal vielen Dank für den Aufenthalt im Grand Bahia Principe Resort und dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Eindrücke und Anregungen mitzuteilen. Wir sind sehr traurig über Ihre enttäuschende Erfahrung und bedauern sehr zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Einige der Probleme, die Sie erwähnt haben sind völlig unter unseren Standards und wir können Ihnen versichern, dass wir jeden Punkt, den Sie in Ihrem Kommentar erwähnt haben sehr sorgfältig durcharbeiten werden und die notwendigen Maßnahmen ergreifen werden. Die Kommentare und Anregungen, die wir von unseren Gästen erhalten, sind sehr wichtig, um die Qualität und den Service im Gran Bahia Principe El Portillo zu verbessern. Bitte seien Sie sicher, dass wir daran arbeiten werden. Wir hoffen sehr, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen in Grand Bahia Principe Hotels and Resorts wiederherstellen zu können. Viele Grüße aus der Karibik Bahia Principe Hotels & Resorts für Ihren Sommerurlaub auf Samana Licelot Vicioso Grand Bahia Principe El Portillo

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