Die Hotelanlage ist sehr gepflegt, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind sauber groß und sehr gemütlich eingerichtet. Der Strand ist sehr schön, weitläufig und wird ständig gereinigt. Und das Essen ist weder von der Auswahl, des Geschmacks noch der Quantität zu übertreffen, einfach Klasse. Von der Reiseleitung vor Ort in El Portillo kann man nichts Negatives sagen, sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Richtig enttäuscht sind wir von der Thomas Cook Zentralle. Als sich nämlich der Hurrikan Irma näherte und sich das Hotel auf seinem direkten Kurs befand sah sich Thomas Cook nicht genötigt und zu evakuieren. Erst die Hotelleitung entschied sich dann zu diesem Schritt. Die Reiseleitung dann in Punta Cana war eine Katastrophe. Erst nach Stundenlanger Suche des Standortes und dann erst zwei Tage später auffindbar und eher an der Vermittlung von Ausflügen interessiert als an den Problemen der Kunden. ---Bevor wir unser Leben nochmals Thomas Cook anvertrauen würden bleiben wir lieber zuhause!!---
Die Zimmer sind sauber groß und sehr gemütlich eingerichtet.
Und das Essen ist weder von der Auswahl, des Geschmacks noch der Quantität zu übertreffen, einfach Klasse.
Das Hotel ist eher abgelegen, kein Massentourismus echtes Karibikfeeling.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie das Grand Bahia Principe El Portillo für Ihren Urlaub gewählt haben. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig und wir können Ihnen versichern, dass wir diese Informationen dazu nutzen, eine angenehme Erfahrung für jeden einzelnen unserer Gäste zu realisieren. Wir hoffen das Vergnügen zu haben, Sie bald wieder im Grand Bahia Principe El Portillo begrüßen zu dürfen. Viele sonnige Grüße Braulio Vasquez Grand Bahia Principe El Portillo
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