Obwohl wir ein Zimmer für 2 Personen gebucht hatten, hatten wir nur 1 kleines Handtuch. Auf Nachfrage an der Rezeption bot man uns 2 Handtücher an. Da wir das Hotel aber gerade verlassen wolllten, baten wir darum mit der noch ausstehenden Zimmerreinigung die Handtücher in entsprechender Anzahl zu bringen. Leider war eine Kontaktaufnahme zwischen Rezeption und Zimmerservice wohl nicht möglich.

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2016
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	UTE
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Hallo Ute, vielen Dank, dass Sie unser Hotel auf Holidaycheck bewertet haben. Sie haben recht, unsere Zimmer sind zwar mit einem großen Badehandtuch pro Person, jedoch immer nur mit einem kleinen Handtuch pro Zimmer ausgestattet. Da dies immer wieder zu Irritationen führt, haben wir uns entschlossen ab 2017 alle Zimmer mit einem kleinen Handtuch pro Gast auszustatten. Wenn Sie darüber hinaus weitere Handtücher benötigen, können Sie diese jederzeit an der Rezeption abholen. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie auch in Zukunft wieder bei uns einchecken. Bis bald! Ihr André Stock

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