Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2015
Sabine(36-40)
1 BewertungenLeider sehr unsauber
4,3 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Leider war es im Zimmer nicht sauber, sehr viel Staub! Die Kopfkissen sind Horror! Soetwas geht gar nicht. Der Fernseher ist extrem klein.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Hallo Sabine, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck. Es tut mir leid, dass Sie Ihr Zimmer offenbar nicht so vorgefunden haben, wie es sein sollte. Leider sind Sie nicht zu uns an die Rezeption gekommen, um Ihre Beanstandungen zu formulieren. Wir hätten sicherlich ganz leicht z.B. durch einen Zimmerwechsel eine Lösung finden können. Warum Sie das Kopfkissen als "Horror" empfunden haben, ist für mich leider nicht nachvollziehbar. Ich finde es sehr schade, dass wir Ihren Aufenthalt nicht positiver gestalten konnten. Ihr André Stock
