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Steffen (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2019 • 2 Wochen • Strand
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1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Personal sehr bemüht und hilfsbereit, aber wozu? Gäste können nicht nur für das Personal und Freundlichkeit das Hotel Azura nochmal besuchen. Macht keinen Sinn weil das Hotel nicht wirklich weiss welche Gäste er ansprechen soll. Es gibt keine Ruhezonen, also für Jugendliche aber einerseits auch nicht jugendlich weil sie keine Partys machen, die sie eigentlich im Facebook oder Instagram zeigen. Die meisten Plätze und alle Aktivitäten sind am Poolbereich. Man möchte natürlich bisschen was mitbekommen aber nicht möglich. Es ist einfach zu laut man kann sich nicht erholen. Wenn man sich erholen möchte, da hat man nur den Steg und da bekommt man aber gar nichts mit. Jeder Gast sollte die gleichen Dienstleistungen erhalten. Nicht nur am Poolbereich. Dafür braucht man aber auch Platz und das hat Azura nicht. Nicht schlimm aber da soll man auch nicht so tun als wäre man Luxus Hotel. Dann schildert man sich einfach ganz normal und nicht extrem cool.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer schön eingerichtet, sauberes Bad, sehr kleines Balkon.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen gut, schmackhaft.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal ist teilweise sehr freundlich und der Rest lustlos und ungebildet.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das schönste am Hotel ist die Lage, weil es an der Eikaufsstrasse und direkt am Strand liegt.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ungebildete Animatöre, die nur verkaufen möchten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffen
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Steffen, Wir danken Ihnen für die Rückmeldung. Es tut uns sehr Leid zu lesen, dass Ihnen einiges in unserem Hotel nicht gefallen hat und Sie uns somit nicht weiterempfehlen. Alle Bemerkungen wurden umgehend an die verantwortlichen Personen wietergeleitet und zur Kenntnis genommen. Wir hoffen Sie doch eines Tages wieder bei uns zu empfangen und Sie für unsere Servicequalität und Konzept zu gewinnen. Mit besten Grüßen, Ihr Azura Deluxe Resort & Spa Hotel Team