Azura Deluxe Resort & Spa Hotel

Wir sind insgesamt zufrieden, allerdings entspricht das Hotel nicht den Eindrücken, die man auf HolidayCheck oder Instagram gewinnt. Auf Nachfrage wurde uns erklärt, dass es sich um Bilder des „alten“ Azura handelt. Einige beworbene Highlights wie die Loop-Liegen oder Strandmuscheln gibt es nicht mehr. Es wirkt außerdem so, als hätte das Hotel die Zimmeranzahl stark erhöht, ohne die Außenanlagen anzupassen. Am Strand stehen die Liegen sehr dicht nebeneinander, es gibt zu wenig Schirme und Privatsphäre. Die Gäste sind zu einem hohen Anteil russisch. Wir haben uns wegen der hohen Weiterempfehlungsrate für das Hotel entschieden, wurden jedoch vor Ort gebeten, unbedingt positiv zu bewerten – das hinterlässt einen etwas schalen Beigeschmack. Wir würden das Hotel dennoch - mit Abstrichen - weiterempfehlen.

Bei der Ankunft wurden wir zunächst in ein Zimmer für Menschen mit Behinderung untergebracht, das für uns völlig ungeeignet war. Es befand sich im Erdgeschoss direkt neben dem Aufzug, war sehr laut und in einem schlechten Zustand. Das Waschbecken war beispielsweise nur kniehoch angebracht, zudem konnte man die Wassertemperatur am Hahn nicht regulieren. Nach unserer Beschwerde erhielten wir am nächsten Tag sofort ein neues Zimmer. Dieses entsprach den Bildern, war sauber und ließ keinerlei Beanstandungen offen.

Auswahl ist okay, aber nichts besonderes. Es gibt nur ein à la carte Restaurant, wo man zwischen verschiedenen Küchen wählen kann. Nach dem Besuch dort, hatte ich eine Lebensmittelvergiftung. Auch im Buffet-Restaurant merkt man die Expansion: es sind draußen nur sehr wenige Plätze verfügbar, im Innenbereich geht es zu wie in einer Bahnhofshalle.

Barpersonal und Personal im à la carte Restaurant ist bemüht, in allen anderen gastronomischen Bereichen ist das Personal sehr, sehr unaufmerksam und teilweise überfordert.

Das Hotel liegt in einer Reihe weiterer Hotels direkt am Strand. Auch hier stimmen die Bilder des Hoteliers nicht: Auf den Fotos wirkt es so, als läge links neben dem Hotel eine freie Wiese, tatsächlich steht dort aber ein großer Hotelkomplex („Hotelbunker“) mit lauter Musik. Positiv sind die kurzen Wege innerhalb der Anlage, der private Transfer vom Flughafen Antalya dauert ca. 1 Stunde 45 Minuten. Der perfekte Spot zur Erholung ist auf dem Steg, keine schreiende Kinder und ein toller Blick aufs Meer. Allerdings ist der Reservierungskult hier Wahnsinn, die Leute kommen teilweise um 6 Uhr um ihre Handtücher zu verteilen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Nicht genutzt, es scheint aber einiges an Programm zu geben.