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Faten (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2020 • 1 Woche • Strand
Gut aber Verbesserung bedürftig
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel war gut, Leider sind die Zimmern an der Straßen Seite (vorfallen die niedrigeren Stockwerke) etwas zu laut, so dass man keinen erholsamen Schlaf finden kann. Zudem war die Klimaanlage Nachts immer aus da es entweder zu kalt oder Zu stickig war. Rezeption war sehr unprofessionell und verfügte über einen sehr geringen englisch Wortschatz. Zudem konnten sie uns nie weiter helfen und alles hat bei ihnen immer sehr lange gedauert. Ein kleiner Trost waren aber die Managerinnen, da sie sehr aufmerksam und nett waren und die Probleme zu unseren Gunsten gelöst haben. Das essen war gut, sowie die Anlage schön war. Ein weitere plus Punkt ist war das Personal (trotz schlechten Sprachkenntnisse) waren sie immer höflich und nett. Die Hygiene Maßnahmen wurden in den Corona-Zeiten gut eingehalten. Die Strandanlage war sehr gut und schön.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Faten
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Faten, vielen Dank für die Wahl unseres Hotels und die nette Rückmeldung. Es hat uns sehr gefreut zu lesen, dass Sie Ihren Urlaub total genossen haben. Auf ein erneutes Wiedersehen mit Ihnen in unserem Hause würden wir uns sehr freuen. Mit besten Grüßen, Ihr Azura Deluxe Resort & Spa Hotel Team