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Krasniqi (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 1 Woche • Sonstige
Falsche oder Manipulation an der Bewertung dieses
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Achtung!!! Die Hotel Managerin ist sehr unfreundlich . Sehr wenige die Deutsch oder englisch sprechen können. Zimmer werden nicht richtig sauber gemacht bzw bei 5 Personen kriegt man immer nur 3 Handtücher. Das Essen war soweit ok. Bei Ultra allinklusive plus Buchung wird man dort verarscht, wie zb Jack Daniels bekommt man nur gegen Bargeld...Eines Abends gegen 22uhr hatten die keine Eiswürfel mehr an der Loby Bar..Positive an dem Hotel ist...HAMAM IST SEHR GUT und auch das Personal..die schows sind richtig gut, aber das warst auch...Ich habe dieses Hotel gebucht wegen der guten Bewertung aber ich glaube das die Bewertungen manipuliert sind!!!! Wir wurden 1 Stunde später abgeholt bei der Abreise, FTI REISEVERANSTALTER sagte eiskalt zu mir sie müssen einen Taxi nehmen und selber bezahlen....


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Komplett überlastet....


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war unfreundlich, aber nicht alle....


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 2,5 Stunden mit Bus, und bei der Abreise wurden wir 1 Stunde zu spät abgeholt...PURE STRESS


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Krasniqi
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Krasnigi Wir bedanken uns für Ihre Kommentare. Wir möchten İhnen mitteilen, dass wir traurig sind das sie sich nicht wohlfühlen konnten mit unserer Leistung. Ihre Kommentare sind uns wichtig damit wir uns in Zukunft verbessern können. Ihre Anmerkungen und Hinweise werden wir in Acht nehmen und an unsere Leitung mitteilen. Schön wære es wenn Sie dies auch wæhrend İhrer Aufenthalt uns Mitgeteilt hætten dann hætten wir auch konkrete informationen von İhnen nehmen können wo und was ganz genau was war und so natürlich direkt auch Aktion genommen. Jedoch können wir um Sie glücklich zu machen nachdem Sie gegangen sind nicht viel machen. Selbstverstændlich nehmen wir alles was sie uns hier mitgeteilt haben in Acht werden es kontrollieren und dementsprechend eine verbesserung durchführen. Vielen lieben Dank das sie uns diese Punkte mitgeteilt haben.