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Stefanie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2008 • 1 Woche • Strand
Bettenburg mit Engländergarantie
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Als wir am Hotel ankamen standen wir vor einer riesigen Bettenburg. Die unfreundliche Dame an der Rezeption meinte ernsthaft, wir müssten noch eine halbe Stunde auf unsere Zimmer warten. Das Hotel war nicht mal ansatzweise ausgebucht. OK, halbe Stunde gewartet. Dann meinte sie, auf das Babybett müssten eine weitere halbe Stunde warten. Nachdem wir ihr dann gesagt haben, dass wir seit 2. 00 Uhr nachts unterwegs sind, gings plötzlich doch schneller. Erdgeschoßzimmer gibt es gar nicht, da sich im Erdgeschoß der Essenssaal, die Rezeption, die Bar, Internetecken, etc. befinden. Also man ist auf den Aufzug oder die Treppe angewiesen. Jedes Zimmer hat einen Balkon mit zwei Stühlen und einem Tisch (mehr hätte da auch nicht draufgepasst). Im inneren des Hotels konnte man erkennen, daß immer wieder ein Komplex drangebaut wurde. Es gab laaange Flure (wie im Krankenhaus), alles war einfach nur laut. Ungepflegte Holztüren knallten unbarmherzig auf ungepflegte Holzrahmen. Keine Dämmung, kaputte Türschlösser. Auf einem Hotelflyer haben wir gelesen, dass das Hotel vor zwei Jahren renoviert worden ist. Wir haben uns ernsthaft gefragt, wo? Auf den Fluren sowie im Badezimmer wurde aber eine ganze Menge vergessen zu renovieren. Löcher in der Decke, kaputter Spiegel, keine Extras (Fön etc.) lediglich eine Shampoo- und Duschgelprobe sowie ein paar Seifenstückchen lagen da rum. Wenn man gewollt hätte, wäre das Zimmer jeden Tag gesäubert worden. Das Personal, außer die Frau an der Rezeption, war sehr nett, wie man es eigentlich von den lockeren Spaniern kennt. Das Hotel scheint nur 2-bzw. 3-Bettzimmer zu haben. Da fragt man sich, warum nehmen die unsere Buchung an? Man hat uns (zwei Erwachsene, 3 Kinder 10, 7 & 10 Monate) in ein Zimmer gequetscht. Auch dort geht es offensichtlich nur nach dem schnell-Geld-verdienen-Prinzip. Dass keiner von uns nur ansatzweise mal gut geschlafen hat, muß ich nicht erwähnen. Unter der Decke hing ein Fernseher, der nicht funktionierte und für den man sich, gegen eine Kaution von 10 Euro, an der Rezeption eine Fernbedienung besorgen musste. Innerhalb unserer Urlaubswoche konnte man nicht viel Abwechslung beim Essen erkennen. Dicke Bohnen und Würstchen zum Frühstück (eben typisch englisch). Harte, vertrocknete Brötchen und aufgeschnittenes trockenes, hartes Baguettebrot. Oder eben Toastbrot. Kein Vollkorn! Die Zwischendurch-Snacks waren typisch amerikanisch und einfach nur fettig. An unserem letzten Tag war der Ortsansässige Arzt in unserem Hotel Dauergast, da viele Gäste an Erbrechen litten. Eine Frau hat sogar vor die Theke geko...! Einige deutsche Gäste erzählten, daß ihre Partner oder Freunde mit einer "Magenverstimmung" im Bett liegen. Folglich haben wir dann an unserem letzten Tag auch nichts mehr in diesem Hotel gegessen. Bezüglich anderer Urlaubsgäste kann man nur sagen, wir haben mal wieder ein Hotel erwischt, welches auch Engländer bevorzugen. Nun noch kurz zu den Außenanlagen. Drei Pools mit verschiedenen Tiefen sind natürlich nicht zu verachten. Aber mal ganz ehrlich, wenn man diese vielen, vielen Sonnenliegen dort stehen sieht, kann man regelrecht Angst bekommen. Da wollt ich in der Hochsaison nicht zwischen liegen. Zum Glück waren wir in der Nebensaison dort und es war von der Fülle her angenehm. Besonders zufrieden waren unsere Kinder im Kinderclub. Das Mädchen hat sich super bemüht und die Kids irgendwie immer bei Laune gehalten. Zum Glück hat das Wetter mitgespielt, sodass unsere Kids in die Pools konnten, denn auf dem Spielplatz konnte man sich max. 10 Min. aufhalten. Dieser bestand aus einer Rutsche, zwei von den Schaukeldingern, die auf einer Feder befestigt sind, zwei Drehdinger, wo sich ein Kind draufstellen und bis zur Übelkeit drehen kann und einer Sitzgruppe. Der Platz ist nur mit Gummimatten ausgelegt, nirgendwo Sand und von der Lage her absolut ungünstig, da der Platz sehr versteckt ist und den ganzen Tag im Schatten liegt. Ein weiterer Minuspunkt für die ganze Hotelanlage: es gibt keine Rasenfläche. Jeden Abend gab es Shows. Teilweise wirklich toll. Einziger Makel: Jede Moderation war auf englisch. Da fühlt man sich richtig willkommen. Vorteil: Das Hotel ist nicht mitten im Ortskern und steht eher für sich allein. Im Ortskern reihen sich viele Hotels aneinander. Zum Unterhaltungsfaktor im Ort können wir nicht viel sagen. Von unserem Hotelzimmer konnten wir Musik hören und bunte Beleuchtung sehen. Also nicht absolute tote Hose. Ein Tip noch: Der Strand ist absolut vermüllt. Geht einfach ein paar Meter an der Hauptstraße entlang, dann kommt ein schönes Strandstück. Fazit: Wer trotzdem ein Urlaub in dem Hotel riskieren will, unbedingt Medikamente gegen Durchfall und Erbrechen mitnehmen und nicht viel erwarten. Ansonsten: Lieber etwas mehr investieren und ein anderes Hotel wählen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:1