azuLine Hotel Bergantin

Ein größeres Hotel mit internationaler Gästestruktur, meist Engländer. Die Sauberkeit ist OK. Buchbar sind verschiedene Pakete bis hin zu All-Inclusive. Die Zimmer verfügen weder über einen Föhn, was zu verschmerzen ist, noch über einen Kühlschrank was wir im Süden als einen deutlich Mangel empfunden haben da somit keine Getränke auf dem Zimmer gekühlt werden konnten. Das Hotel wird überwiegend von feierfreudigen jungen Engländern besucht, eine entsprechende Lautstärke ist zu jeder Tages- und Nachtzeit gegeben. Von Morgens um 10 bis 23 Uhr wird so viel Alkohol konsumiert wie es geht, danach noch einige Stunden Disko und dann lautstarke Heimkehr - inclusive eingetretener Zimmertüren etc. wenn sie aus verschiedenen Gründen nicht mehr in ihr Zimmer kommen. !!! Die schlechte Bewertung beruht darauf das wir am Tag vor der Abreise im Zimmer über uns einen Rohrbruch hatten der unser, und alle Zimmer unter unseren bis in die Lobby, durchnässte. So etwas kann passieren aber das die komplett nassen Zimmer sofort wieder vergeben wurden bedeutet für mich das man in diesem Hotel mit der Gesundheit der Menschen rücksichtslos umgeht. Die Wände und Schränke waren nass, alle Sachen werden in wenigen tagen darin Stockflecken und Schimmel ansetzen. Auch in der Lobby war die komplette Decke durchnässt, das Wasser Stand auf den Deckenplatten und wurde durch Stechen von einigen Löchern abgelassen. Schimmelbildung ist hier vorprogrammiert, hier befindet sich auch eine der beiden Bars. Wem seine Gesundheit wichtig ist sollte von diesen Hotel die Finger lassen. Eine Bewertung fällt schwer da wie gesagt die Zimmer bis auf die beschrieben Mängel eigentlich ganz OK sind und das Essen an sich auch nicht schlecht ist - doch der unverantwortliche Umgang mit der Gesundheit der Reisenden die dieses Hotel buchen macht alle Bemühungen in meinen Augen zu nichte.

Die Zimmer sind ausreichend groß und sauber. Vor allem der fehlende Kühlschrank stellt aber einen echten Mangel dar. Auch sind die Zimmer extrem Hellhörig so das man ungewollt sehr viel Anteil am Leben der umgebenen Zimmer nimmt. Ein Fernseher war auf dem Zimmer, ein uraltes Röhrengerät auf dem 1 deutscher Sender zu empfangen war, störte mich persönlich nicht da ich nicht zum Fernsehen in Urlaub fahre.

Das Hotel verfügt über einen komplett überlaufenen Speisesaal und eine Snackbar. Im Speisesaal verliert man gerade Abends bei Wartezeiten von mehreren Minuten ehe man den Saal überhaupt betreten kann die Lust, das erreichen des warmen Buffets gerät zum Glücksspiel. Ich habe hier oft freiwillig verzichtet und nur das Vor- und Nachspeisenbuffet genutzt. Das essen an sich ist recht gut, beim Frühstück englisch ausgerichtet, ansonsten eher international. Nach 7 tagen geht die Auswahl von vorne los so das man in der zweiten Woche bereits alles kennt. Leider war der Umgang mit hochwertigeren Speisen nicht das Ding der Küche, Seeteufel wurde immer fast roh serviert und eine Paella die mit echten Safran angerichtet war wurde angebrannt geliefert. Das gesamte Essvergnügen litt stark unter dem bereits erwähnten englischen Publikum die ihre Teller voll häuften bis nichts mehr ging und diese Speisen dann fast komplett in den Müll entsorgen ließen.

Das Personal ist Freundlich und Hilfsbereit, die Rezeption glänzt durch gute Fremdsprachenkenntnisse. Die Zimmerreinigung erfolgt regelmäßig und gründlich. Leider versagte der Service während des Wasserrohrbruchs dann, wir meldeten diesen bekamen aber kein Feedback und erst auf mehrmaliges Nachfragen und auf Druck bekamen wir eine trockene Schlafmöglichkeit, das ganze fand in der Nacht gegen 1:30 Uhr statt, das andere Zimmer erhielten wir gegen 4 Uhr. Allerdings reinigte die Hotel eigene Wäscherei unsere durchnässten Wäsche am nächsten Tag damit wir diese auf dem Rückflug mitnehmen konnten.

Die Lage ist recht trostlos in einer absolut langweiligen, nur von englisch ausgerichteten Bars und Restaurants dominierten, Umgebung. Der Weg zum Strand wie er eigentlich angedacht war ist verschlossen so das man den absolut zu kleinen und unsauberen Strand nur auf Umwegen erreichen kann. Der Flughafen ist in ca. 30 Minuten erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt 2 Pools die beide meiner Meinung nach zu klein für das Hotel sind, an den Pools gab es keine Aufsicht so das durch diverse Luftmatratzen und permanent vom Poolrand springende Urlauber das Baden zu Abenteuer wurde. Liegestühle gibt es jederzeit in ausreichender Menge und die Liegen sind in guten Zustand. Zum Strand habe ich bereits oben alles gesagt.