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Monika (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Februar 2018 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit Service Mangel!
3,0 / 6

Allgemein

Hotel Allgemein Schön, Modern und Sauber. Liegt direkt an der STrasse daher in manchen Bereichen SEHR laut !! Servicean der Rezeption sehr schlecht, und nur auf Amerikaner ausgerichtet !


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr sauber und modern, ABER die hinteren Zimmer sind direkt an der Starsse gelegen, und SEHR laut !! Weiters die Zimmer im 3 Stock haben keine überdachte Terasse, alles durchnäßt bei einem Regenschauer !!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Da ist für jeden was dabei, wiederhol sich zwar alles in der Zweiten Woche, aber das war OK !


    Service
  • Sehr schlecht
  • Rezeption mit Fr. Dacia S. und ihrem Team ist ein Wahnsinn. Wir haben 3 x das Zimmer gewechsel , ich weiss nicht wie viel Zeit ich an der Rezeption verbracht habe weil wieder keiner Bescheid gewusst hat, komplett unfähig, unkompetent und langsam ! Auch war es fast nicht möglich einen Activitätenplan für die Zweite Woche Aufenthalt zu bekommen, musste gesucht werden, und das in einem 5 Stern TUI Restort...???? Bei Abreise, Late Check out 60 USD, und dann nicht mal möglich, es war dann auch nicht möglich sich irgendwo zu duschen ! Check out um 12 UHr Abholung um 17 Uhr, da wollten wir halt nochmal duschen, keine Möglichkeit, und das bei 5 Sterne !!


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:46-50
    Bewertungen:11