Das Hotel an sich ist schön gelegen und die Anlage grundsätzlich ansprechend. Leider zeigen sich bei genauerem Hinsehen deutliche Schwächen – vor allem im Vergleich zu anderen Hotels auf Jamaika.
Das Personal wirkt insgesamt weniger freundlich, wenig hilfsbereit und nicht besonders zuvorkommend – es sei denn, man gibt bei jeder Interaktion Trinkgeld.
Schon beim Check-In lief es nicht rund: Das Zimmer wurde offiziell „abgenommen“, war aber nicht vollständig vorbereitet (Minibar war leer, nur ein Paar Hausschuhe…
Fahrtzeit vom Flughafen bis zum Hotel 1,5 Stunden ohne Stau! Beim abreisen waren wir für die Strecke 2,5 stunden unterwegs.
Ein weiteres Restaurant und 1 Giftshop in unmittelbarer Nähe außerhalb vom Hotel, ansonsten nichts drum herum was zu Fuß zu erreichen wäre. Bei Taxifahrten muss gut gehandelt werden, sonst wirst übers Ohr gehauen.
Renovierungsbedürftige Zimmer aber wahnsinnig tolle Strandlage!! Und riesigen Pools.
Jetzt in der Nebensaison war das Hotel maximal zu 1/3 belegt. Herrlich ruhig im Adult only…
Schönes Hotel an perfekter Strandlage. Das Essen war top und die Anlage gepflegt. Die Mitarbeitenden waren meistens freundlich und hilfsbereit. Es gibt einige, die nicht motiviert sind.
Nicht zu empfehlen! Service im Restaurant und am Strand mangelhaft. Essen wird nicht nachgefüllt, Getränkebestellungen werden vergessen. Ist das Geld nicht wert.
Wir waren 15 Tage da. Hotel sehr guter Zustand. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Essen war sehr gut, von Auswahl bis Geschmack. Lage war auch sehr gut, 5 km bis ins Zentrum. Kann man in 1 Std zu Fuß erreichen oder für 5 Dollar mit dem Taxi.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Ohne perfektes Englisch ein Abenteuer mit wenig Un
4 / 6
Das Personal ist ausschließlich bis auf leider sehr geringe Ausnahme nur zu perfekt Englisch sprechenden Menschen aufgeschlossen und hilfsbereit... einer unserer zugeordneten Concierge hat uns bei einer Reservierung zum Abendessen komplett auflaufen lassen, das Restaurant war an dem besagten Abend überhaupt nicht offen, anschließend hat sie es nicht mal mehr geschafft überhaupt noch zu grüßen.Erst bei erneuter Nachfrage am nächsten Tag, bei einen anderen Kollegin wurde uns mitgeteilt das es eine App für die…
Schön gelegenes Hotel, an einem tollen Strand. Hervorzuheben sind die tollen Cocktails und das Frühstück. Die Auswahl heim Abendessen ist relativ gering, die Qualität der Speisen war immer sehr gut. Allerdings ist es mittlerweile sehr abgewohnt, hat aber Potential.
Liegen, Schirme und Handtücher mit Löchern und viele Verletzungsgefahren zum Beispiel an Liegen, Plastikblanken am Boden (im Poolbereich) die Risse hatten.
