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Daniela (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit ein paar kleinen Problemchen
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ansich ein sehr schönes und modernes Hotel. Direkte Strandlage und zwei sehr gute Restaurants mit Meerblick. Die Zimmer im Blues Wing sind jedoch leider nicht zu empfelen, denn diese sind völlig renovierungsbedürftig und altmodisch eingerichtet. Wir hatten uns daher beschwert, da das Preisleistungsverhältnis bei diesen Zimern definitiv nicht stimmt. Dafür haben wir dann ein Octagon Delux Zimmer bekommen, welches natürlich sehr viel besser und sehr schön mit Meerblick war. Generell können wir die Octagon - Zimmer eher empfelen als die Blue Wings und die Alliance Zimmer. Der Umgang mit Reklamation in dem Hotel sind sehr gut und man ist sehr bemüht eine Lösung zu finden. Man sollte auch auf jedenfall seine Beschwerden anbringen. Lediglich die Sauberkeit der Zimmer und die generelle Einstellung des Personals lassen zu wünschen übrig. Es sind alle sehr desinteressiert und sehr unmotiviert (Zimmerdamen u. Personal im Restauarant). Es wird zwar die Arbeit erledigt aber nur das Notwendige. Davon ausgenommen sind die Damen an der Rezeption und vom Management und der Bell Captain. Diese sind sehr net und stets hilfsbereit.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:26-30
    Bewertungen:30