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Maria(46-50)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2023
schlechter Service und dreckig
1 / 6

Unfreundlicher Service, unflexible Zahlungsmethoden, geht nur Bar, EC und Kreditkarte, evtl. noch mehr, aber definitiv nicht über IBAN (online Banking), wenn auch im voraus, beharren auf alles andere als Banküberweisung mit Begründung stände in den Grschäftsbedingungen irgendwo auf der Homepage. Die IBAN auf der Buchungsbestätigung sei nicht zu verwenden. Das ist bei einer Rundreise einer 6-köpfigen Familie über 3 Wochen leider nicht hilfreich, da die Limite bald mal ausgeschöpft ist und auch temporär nicht auf eine Höhe gesetzt werden kann, die für 3 Wochen nötig wäre. Zudem hatten wir uns auf die IBAN verlassen, wenn sie schon drauf steht. Die Buchhaltung sei in einem anderen Ort und nicht im Hause und das entsprechende Personal in den Ferien. Das unsere weniger erfreuliche Erfahrung in den ersten 5 Minuten an der Reception, welche im Zimmer später durch unschöne Bilder leider weiter geführt wurde Schmutzige Küchen-Fronten, Käsespuren in der Mikrowelle, blutiges Bettlaken im Kinderzimmer, schmutziger Boden im Bad, Haar im Bad, feuchter/dreckiger Abwaschlappen (des Vorgängers)… und dies in der ersten halbe Stunde.. einfach unglaublich. Nicht gerade das, was man sich so vorstellt.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Austattung ok und gross, hell, modern, aber der Start mit der dreckigen Unterkunft eine Katastrophe.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Lässt seeehr zu wünschen übrig


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • +5
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