Das Abendessen war in Ordnung. Für Kinder gibt es leider keine Auswahlmöglichkeiten. Leider war das Frühstück 08/15, wie in einer Großstadt. In einem Ort wie St. Lambrecht hätten wir uns eigentlich schon, regionale Produkte, wie zB. einen Speck, Käse oder Fruchtsäfte erwartet. Das Buffet war immer leer geräumt und die Dame aus der Küche hatte große Mühe es aufzufüllen.

Service

Eher schlecht

Die Servicekräfte sind nett und bemüht. Wir reisten um 13:15 an und von der Dame (Rezeptionschefin) kam nur ein unfreundliches: DIe Zimmer sind erst ab 15:00 Uhr bezugsfertig ohne zu überprüfen, ob das Zimmer eventuell schon frei ist. Leider kam kein "Herzlich willkommen" oder "hatten sie eine gute Anreise"? Man ist sich ziemlich abgefertigt vorgekommen - leider zählt immer der 1. Eindruck.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Der Ort St. Lambrecht ist wunderschön und sehr gepflegt. Für Kinder wird nur leider nicht viel geboten - kann man jetzt mit Schladming und Ramsau nicht vergleichen.

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Nettes kleines Hallenbad - schöner Wellnessbereich. Für größere Kinder leider keinen Spielplazt.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im August 2018
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Katja
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Katja! Danke dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich zu bewerten und uns damit die Möglichkeit geben uns zu verbessern. Natürlich können wir nicht mit den großen Kinderhotels mithalten, damit gehen wir aber auch nicht in die Werbung. Vielmehr sind wir ein Hotel für jedermann. Offen und herzlich für alle mit einer großen Begeisterung für die Natur. In Neumarkt gibt es das Naturlesen und das neu eröffnete NaLeMu für Kinder und natürlich alle Ausflugsziele bis hin zur Aqualux Therme. Im Haus gibt es ein Kinderspielezimmer und die Kleinen dürfen auch bis 19:00 Uhr mit in den Saunabereich. Der missglückte Empfang tut uns sehr leid und es stimmt, es ist immer der erste Eindruck. Schade das scheinbar all die positiven Aspekte nicht mehr retten konnten was ein Satz und eine Mitarbeiterin bewirkt haben. Dafür drücken wir unser Bedauern aus. Mit den besten Wünschen Rebecca Kesselbacher und das Team des Naturparkhotel Lambrechterhof

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