Aurelia Hotel St. Hubertus

Sind schon zum Fünften Mal im Hubertus gewesen.Bisher immer sehr schön dort gewesen. Aber jetzt scheint die Hotelleitung durch ausländisches Personal und schlechten Service sparen zu wollen

Zimmer sind noch immer tadellos, auch wenn es früher Internet auf jedem Zimmer gab

Wir hatten für eine Geburtstagsfeier vorbestellt. Statt Blumen auf dem Tisch gab es kleine Yuccapalmen als Deko. Die Tageskarte die uns gereicht wurde war sch 2 Tage alt. Die Polnischen Kellnerin hatten jedenfalls keine Ausbildung. Das Essen kam völlig zeitversetzt, Gläser wurden oben im Trinkbereich angefasst und auf Getränke musste man ewig warten. Zum Frühstück das selbe Bild Kaffee der den Namen nicht verdient, Tassen mit 4 Einschlägen so das man garnicht wusste wie man trinken soll. Abgeräumt wurde zwischendurch nicht. Einziger lichtblick das Essen war immer noch sehr gut.

Schon der Empfang eine Katastrophe , die polnische Kollegin völlig überfordert , da wir mehrere Zimmer reserviert hatten. Zwischendurch kam eine deutsche Kollegin zur Unterstützung verschwand aber genauso schnell wieder. Reklamationen über den sehr schlechten Gastronomieservice wurden zwar entgegengenommen jedoch änderte sich nichts.

Sehr schön an der Ostsee, nur durch die Promenade getrennt, gelegen

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