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Steffen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel schlecht gemacht
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr schönes Hotel, aber schlecht geführt. Fast nur ausländisches Personal, wogegen es ja nichts zu sagen gibt, aber wenn diese schlecht geschult sind und zuwenig deutsch können, wird es übel. Den Architekten oder Bauleiter mal ranholen und Ihm klarmachen, daß nicht das Billigste zu verwenden ist.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Katastrophal! Bei Ankunft fehlten die Kopfkissen. Keine Batterien in der TV-Bedienung. Der Seifenspender tropfte ekelhaft. Die Türklinke im Bad fiel fast ab. Im ganzen Haus schlecht eingestellte Türschließer, also richtig funktionierte keiner! Alle Wasserhähne funktionieren schlecht, weil sie von schlechter Qualität sind. Selbst bei ALDI gibt es bessere! (Ich kann das einschätzen als Techniker.)


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen war wohl gut, obwohl ich mir das als schlechter Esser nicht traue, richtig zu bewerten. Aber beim Frühstück waren schon längere Zeit die Platten leer oder man muß ewig warten und sich anstellen, bis man ein Ei gebraten bekommt. Info: "Wir haben gerade Personalmangel." (?)


    Service
  • Schlecht
  • Um guten Service sehr bemüht, aber dies sehr schlecht. Beschwerden schnell erledigt, aber keine Entschädigungen für die Unannehmlichkeiten vorgeschlagen


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Sehr gut gelegen, fast alles vorhanden, außer Zeitungsladen in der Nähe. (Ich suchte was, das es im Haus nicht gab.)


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Einiges vorhanden, für diejenigen, denen es gefällt, sicher gut. Aber schlechte Einweisung im Wellnessbereich, nach dem Motto: "Sie wissen schon..." Vier sehr schlechte Internetplätze, also ich habe es nicht geschafft. U.a. "Ihre Firewall ist abgelaufen."


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffen
    Alter:46-50
    Bewertungen:1