Aurelia Hotel St. Hubertus

Über das Hotel an sich möchte ich mich nicht auslassen, da wir in einer angeschlossenenen Villa ("Aurelia") untergebracht waren und außer dem Wellnessbereich nichts genutzt haben. Wir hatten dort 2 Übernachtungen mit Frühstück gebucht. Wir waren im Dezember in einem preiswerteren Hotel in Zinnowitz, das aber vom Service und der Qualität um Vielfaches besser war.

Das Appartement war von der Größe fast zu groß für 2 Personen. Das Bad dagegen war sehr klein und fast ohne Ablagemöglichkeiten. Es war alles ziemlich verwinkelt und verbaut. Die Toilette war in einem Extraraum, in dem es muffig und schimmlig roch. Die Küche haben wir nicht benutzt, aber der Herd sah ziemlich schmierig aus.

Das Frühstück war eine Katastrophe. Die Frühstückszeit ging regulär bis 11 Uhr, aber bereits um 9. 45 Uhr gab es keine Vollkornbrötchen bzw. Vollkornbrot mehr. Die Weizenbrötchen waren scheinbar schon etwas älter, denn sie waren sowas von zäh. Dann waren die Kocheier aus, dann mal wieder die Schüsseln für den Obstsalat und man könnte so weiter machen. Erst nach Protest ließ sich der Küchenverantwortliche herab und holte ein paar Vollkornbrötchen aus der Tiefkühltruhe heraus, die er dann dummerweise auch noch aufbacken musste. Das er das als unangenehm empfand, konnte man an seinem Gesicht sehen. Man musste sich also jedes Teil einzeln einfordern und das dauerte dann. Mitten im Frühstücksraum war ein Abwaschbecken, wo lautstark abgewaschen wurde. Auch die bekleckerten und vollgekrümelten Tischdecken waren alles andere als appetitanregend. Das Personal war völlig überfordert, kein Wunder, der junge Mann, der für das Abräumen zuständig war, hatte größtenteils mit seinem Handy zu tun. Die Qualität der Speisen war mittelprächtig, nicht jeder steht auf Blutwurst und Mett. Es gab zwei Käseplatten, eine war leider an beiden Tagen schon leer und wurde auch nicht wieder aufgefüllt.

Die Freundlichkeit des Personals ließ sehr zu wünschen übrig. Alle waren genervt und überarbeitet. Wir wurden weder willkommen geheißen, noch erfolgte eine Einweisung, wie der Ablauf mit dem Frühstücksbüfett ist, wo bzw. wann das ist. Es gab nämlich ein paar Straßen weiter sogenannte Frühstückshäuser, in denen man sich einfinden musste. Die in der Buchung angepriesenen Frühstückskörbchen wurden mit keiner Silbe mehr erwähnt. Auch in unserem Appartment lag kein Infomaterial, wo man sich eventuell selbst schlaumachen konnte. Auch beim Auschecken interessierte es keinen, wie es uns gefallen hat.

Die Lage der Villa war super, zwischen Heringsdorf und Ahlbeck gelegen und dicht an der Promenade. Man konnte auch abends gut zu Fuß losgehen und noch etwas erleben. Parkmöglichkeiten gab es direkt am Haus.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Wellness und Spa-Bereich war viel zu klein, die Umkleideräume winzig. Es gab in der Damenumkleidekabine nur 5 kleine Schränkchen, die leider alle belegt waren. Es gab weder einen kleinen Hocker noch sonstige Ablagemöglichkeiten, man musste die Sachen aufs Waschbecken schmeißen. Aus lauter Verzweiflung haben wir alle Klamotten in die Tasche geschmissen und diese im Ruheraum abgestellt. Den Blick musste man generell nach unten richten, überall waren Schwellen und Absätze. Auf den Fliesen stand das Wasser und Personal, das das mal wieder beseitigt, scheint es dort nicht zu geben. Und dass wir zum Schluss den Drücker des Ruheraumes in der Hand hatten, hat uns auch nicht mehr wirklich gewundert.