Alle Bewertungen anzeigen
katja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Ein Haus im Aufwind
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Über viele Jahre buchen wir das Hotel mehrmalig für Kurzurlaube außerhalb der Hauptsaision. Wir selber waren jahrelang für einen Club-Premium-Anbieter im Ausland tätig. So können wir uns ein relativ unabhängiges Urteil bilden. Natürlich haben wir in den letzten Jahren gewisse Fehlentwicklungen im Managment gesehen und bedauert. Diese zogen sich vom F&B über Hauskeeping bis zur Rezeption hin. Unter diesem ist das Haus leider seinerzeit in ein negatives Gesamtarrangement geraten. Inzwischen hat das Managment wohl, für uns als Gast sichtbar, aus Fehlern gelernt und wichtige Umbrüche realisiert. Von der Rezeptionsleitung Frau H. bis zum F&B Manager Herr W. erfahren wir als Gäste eine ehrliche Offenheit in der Service wieder großgeschrieben wird!! Danke und weiter so !! Ein Haus, jetzt wieder der Geheimtip, zum Weiterempfehlen !!!! Jens & Katja


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:katja
    Alter:46-50
    Bewertungen:19