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Aus Deutschland
Claudia (26-30)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • September 2008 • 3-5 Tage • Sonstige
Beurteilung, Villa Helene ein Flop!3,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Waren von der FeWo in der Villa Helene total enttäuscht. Schmutzig, übler Geruch, winzige Schlafzimmer mit z. T. Klappliegen, einfach total abgewohnt. Auf unsere Reklamation hin gab es die Aussage: "man wisse das diese FeWo nicht so toll sei, aber demnächst renoviert werden soll" - super, nur haben wir nichts mehr davon!Frühstück war okay, nur nicht sehr anwechslungsreich. Leider wurde uns am Ende noch mehr berechnet als angeboten und nun warten wir seit über 5 Wochen auf unsere Rückbuchung - einfach unverschämt! Das war leider unser enttäuschendster Ostseeurlaub gewesen.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2008 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
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