Aurelia Hotel St. Hubertus

Wir waren jetzt schon mehrfach da, aber das war wohl das letzte Mal. Offenbar hat die Direktion gewechselt und damit hat das Hotel leider auch seine Seele verloren. Die Ausstattung und das Ambiente waren stets am unteren Rand von 4 Sterne, aber der Umgang mit dem Gast hat uns da gehalten. Jetzt nicht mehr! Als alte Stammgäste war plötzlich unser gewohntes Zimmer nicht mehr für uns frei. Das war schon eher komisch. Wir haben uns dann was Anderes ausgesucht. Erst nach 3 Korrekturen haben wir eine korrekte Buchungsbestätigung erhalten. Das lief früher alles runder. Im Hotel war der Stimmungswechsel auch an jeder Ecke zu süren. Der sonst sehr persönliche und auch recht freundliche Service war bis auf den Wellnessbereich leider nicht mehr zu finden. ( wieder einmal vielen Dank Frau K.) Mit der alten Direktion ist offensichtlich auch der Wunsch nach zufriedenen Gästen gegangen. Hoffnungslos unterbesetzte Rezeption. Im Restaurant waren die Portionen kleiner und die Qualität schlechter. In der Bar wurden in der Happy hour kurz vor Schluss einfach keine Bestellungen mehr aufgenommen. Das Frühstück war auch nicht mehr das, was es mal war. Frisches Obst oder Gemüse? Fehlanzeige. Dieses verschrumpelte Zeug ging gar nicht. Man hatte insgesamt das Gefühl, dass die Qualität runter gefahren wurde. Wir haben ein Geburtstagsfrühstück angekündigt. Früher war der Tisch dann liebevoll mit Kerzen geschmückt und farbig dekoriert. Dieses Mal durften wir froh sein, dass ein paar Muscheln auf den Tisch geworfen waren. Schade, schade. Wir werden die alte Aurelia in Erinnerung behalten.

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