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Benjamin & Stephanie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2021 • 1 Woche • Strand
Luxus-Hotel, jeder Cent wert.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Super Hotel zum Relaxen. Service wird hier groß geschrieben. Freundlichkeit ebenso. Man möchte doch im Urlaub positive Gesichter sehen und eine positive Grundstimmung haben. Wenn eine Belegschaft aussieht als wären sie im Stress und keine Lust auf ihre Arbeit haben, überträgt sich das auch auf die Urlauber... schon anderswo erlebt. Und dies ist hier eben zu 99,99% nicht gegeben. Alle scheinen Spaß an dem zu haben was sie tun. Die Lage ist einzigartig, genauso wie die mehrstöckige Aufteilung des Haupthaus in die unterschiedlichen Restaurants und Bars. Der erste Eindruck ist natürlich Wahnsinn. Man läuft in die Lobby rein und auf der anderen Seite ist eine Terrasse mit einem Blick über die komplette Anlage und das Meer. Um einen herum Vogelgezwitscher, Schwalben und ein freundlicher Empfang mit einem Glas Champagner. Und schon ist man im Urlaubsfeeling. Anlage ist top gepflegt. Sehr viel grün. Zimmer sehr sauber dank zweimal Service am Tag. Essen sehr gut und vielfältig, extrem große Auswahl an Salaten, Gemüse, etc. Sehr sehr viele Marken-Getränke im Premium All-Inclusive enthalten. Pools und Meer waren sehr leer und dies für eine Anfang Juni und das Hotel wohl schon zu knapp 70% belegt war... verteilt sich also sehr gut. Verbesserungsvorschläge: - warme Buffetspeisen sollten noch schneller nachgefüllt werden und auf einer noch höheren Temperatur warm gehalten werden (das ist zwar schon sehr gut, aber muss ja auch was finden, das optimiert werden kann) - wäre schön, wenn die privaten Pools tiefer wären, aber ist wohl gesetzlich so vorgeschrieben? - wäre toll, wenn das Hallenbad mit Reservierung nach Zeiten für einzelne Besucher trotz Corona geöffnet werden könnte... sah von außen auch ohne Wasserfüllung toll aus - Ein Comeback-Angebot wäre toll... dann würde ich dieses Jahr sicherlich nochmal 9 Nächte hier verbringen... aktuell gibt es aber TUI kein Angebot und auch die Preise über die Homepage sind mir für eine mögliche Rückkehr Mitte/Ende September zu teuer bzw. kann ich mir nicht leisten.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Platinum Junior Suite mit Pool, direkt am Meer. Extrem sauber. Badewanne, Dusche, 2 Waschbecken, Sternenhimmel, Minibar, Nespresso-Maschine, 2 TV-Geräte, WLAN... alles top. Privater Pool für 2 Personen groß genug... könnte für einen großen Mann etwas tiefer sein. Da der Pool beheizt ist, wäre auch eine Liegemöglichkeit im Pool toll. Betten sehr bequem.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen sehr gut und beim Buffet auch abwechslungsreich. Nachtisch... immer frische Waffeln, Crepes, Torte usw. 3 kg bei 9 Nächten sagt wohl alles.


    Service
  • Sehr gut
  • Überall toller Service, freundliche Gesichter und sehr zuvorkommend. Zwei Mitarbeiter muss ich hervorheben... Maria im Hauptrestaurant (morgens/mittags) ist eine richtig freundliche Seele, spricht auch ziemlich gut deutsch und kümmert sich sehr um das Wohlbefinden der Gäste. Ein Hotelmanager (leider den Namen vergessen) spricht einwandfrei deutsch und ist mit seiner Arbeitsmappe den ganzen Tag im Resort unterwegs. Spricht einen stets auf die Zufriedenheit an. Einmal wurde bei uns vergessen die Nespresso-Kapseln aufzufüllen und er hat dies im Gespräch mitbekommen/erfahren... keine 2 Minuten später hatten wir wieder Kapseln. Wenn er Zeit hat, führt er gern auch mal ein freundliches Gespräch mit den Gästen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wie bereits geschrieben liegt das Hotel direkt am Meer. Etwas entfernt vom nächsten Ort. Man kann direkt am Meer ewig lang laufen/wandern. Wir haben die wunderschöne Anlage allerdings nicht verlassen. Die Fahrt dauerte mit Zwischenstopps bei anderen Hotels etwa 80 Minuten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tennisplätze sehr gut in Schuss. Tischtennisplatten, Billard. Minigolfbahn ist nicht mehr die beste... wurde von uns aber alles nicht genutzt, bei den tollen Pools und dem tollen Meer. Entertainment wie Musik wurde wegen Corona nicht geboten... das haben wir nicht verstanden. Mit Abstand kann eine Band doch auftreten und mit Mikro/Lautsprecher sollte dies kein Problem sein... zudem wurde trotzdem vor der Bar/Restaurants für kommende Entertainments auf Bildschirmen geworben, die dann alle nicht statt gefunden haben... diese Bildschirme sollten vorübergehend abgeschaltet werden. Das haben uns auch andere Gäste gesagt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Benjamin & Stephanie
    Alter:36-40
    Bewertungen:1