Das Hotel ist einfach nur ein großer Klotz, mit einer kalten großen Aufenthaltshalle. Es ist nicht atmosphärisch. Wer es minimalistisch mag, ist dort bestimmt genau richtig. Wir waren zu Saisonende auf Kos. Die Abbruchstimmung war überall zu spüren. Das Essen war sehr langweilig, kaum Abwechslung, wenig gewürzt. Einfach nicht lecker. Im Essenssaal war es extrem laut. Es ist eben ein Familienhotel und die Kinder drehen frei. Ist ja ok, muss man aber wissen. Aufgeräumt wurde auch schlecht. Wir mussten durch einen Gang zu unserem Zimmer gehen. Ich bin morgens und abends über die gleichen Müllsäcke gestiegen. Die Gartenanlage war vermüllt. Kippen, zerbrochene Glas, Dosen. Die Zimmer sind wahnsinnig hellhörig. Immer das Obergeschoss buchen. Es ist sonst viel zu laut. Man hört alles, wirklich alles von den Nachbarn. Unangenehm ist das.
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Dear Sir/Madam Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We are truly sorry to learn that your experience did not meet your expectations. We regret that the overall atmosphere of the hotel, did not provide the welcoming and relaxing environment you were hoping for. Your comments about the ambiance are noted and will be considered as we continue to refine the guest experience. Your feedback is invaluable in helping us identify areas where we need to improve. We hope you might consider giving us another opportunity in the future to provide you with a more enjoyable and comfortable stay. Kind regards, Guest Relations Team
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