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Dennis (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2022 • 1 Woche • Strand
Gut, leider falsches Hotel, etwas dreckige Zimmer
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Alles in allem ein schönes Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern und guten Essen. Einen Punkt müssen wir aber leider doch abziehen, da wir - wie viele andere Gäste auch - ins falsche Hotel gebracht wurden. Gebucht war das Mikri Poli Park 5* und gebracht wurden wir alle ins Mikro Poli Kos, welches direkt nebenan steht. Als Grund wurde uns genannt, dass das andere Hotel leider noch nicht auf hat, trotzdem konnten wir es buchen. Demnach sahen die Zimmer nicht so aus wie auf den Bildern - sowas geht nicht. Darüber hinaus waren die Putzkräfte (welche kein Wort englisch konnten..) sehr schlecht: wir konnten nicht mit Socken in der Wohnung rumlaufen - diese waren sofort schwarz. Sehr viel kaputt im Zimmer ( Spiegel, Schrank, usw.).


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dennis
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Dennis, vielen Dank für Ihre Bewertung und daß Sie die Lage, den Service, die Gastronomie und die Animation so positiv in Erinnerung behalten und so hoch bewertet haben. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten in Ihrem Zimmer, denn wir legen großen Wert auf Sauberkeit. Wir empfehlen immer diese sofort bei der Rezeption zu melden, damit wir uns umgehend darum kümmern können. Wir würden uns freuen, Sie bei anderer Gelegenheit doch nochmal von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Mit sonnigen Grüßen Filomeni Guest Relations Department