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dorıs (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2016 • 1 Woche • Strand
TOP Familienhotel für einen fast perfekten Urlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein tolles Hotel für den unbeschwerten Familienurlaub - für Familien perfekt. Sehr bemühtes Management, wo man das Gefühl hat sie sind wirklich bemüht den Gästen die Wünsche zu erfüllen und Ihnen einen schönen Urlaub zu ermöglichen. Alle Kleinigkeiten / Wünsche unsererseits wurden professionell und freundlich gelöst. Wir waren positiv überrascht. Hier zählt noch der Mensch/ Kunde - kein Sparpaket. Täglich werden ausreichende Trinkflaschen mit Wasser unaufgefordert an die Gäste verteilt. Wir durften eine Pool Party erleben, die seinesgleichen sucht. Badespass in der Nacht mit live DJ Sound, Seifenblasenmaschine, Goodies für die Kinder ( Schminke, Leuchtstäbe verteilt) Cocktails und Snacks und als Highlight ein kleines Feuerwerk! Danke war toll gemacht und wirklich bis ins Detail durchdacht und liebevoll vorbereitet! Besonders loben möchte ich auch die so liebevolle Kinderbetreuung im BAMSE CLUB! Danke dass Ihr euch tagtäglich so viel Mühe gebt; die Kinder schätzen das sehr - und wir Eltern auch! Ihre Kinder sind super aufgehoben, auch deutsch sprechend bzw. österreichisch :-) 3 mal / Woche gibt es die Möglichkeit einer Bamse Party Abends für 3 Stunden ( kostet 10.- extra, aber lohnt sich auf jeden Fall!) Und die Eltern haben mal einen freien Abend und wissen Ihre Lieblinge gut aufgehoben. Tolles Konzept - perfekte Umsetzung - Grosses Kompliment und DANKE ans Bamse Club Team, besonders RACHEL!!!!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Renovierte Zimmer ab Zimmernummer 1000 sind seht ansprechend eingerichtet. neues Badezimmer, guter Kasten mit ausreichend Kleiderbügel. Wie überall im Süden muss man mit den einen oder anderen Schimmelfleck rechnen, dieser wird aber sofort behandelt, sobald man das Team informiert. Sehr bemüht alles gut im Schuss zu halten. Man muss sich halt einfach melden, wenn wo was zu machen ist. Kind im Zustellbett ist ein Ausziehsessel, eher wackelig... dafür ist das Doppelbett so gross und man kann locker zu 3. im Bett schlafen! Waren eigentlich super zufrieden mit dem Zimmer . Was mir positiv aufgefallen ist: es ist wenig "hellhörig" , wenig Geräusche der Nachbarn zu hören ! TOP!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • extrem vielfältig und richtig richtig gut. Qualität ist echt super für ein all inclusive Hotel !!!TOP weiter so!!!! Mehr griechische Spezialitäten wären aber super! Der Griechische Abend im Restaurant war super!


    Service
  • Gut
  • Super Service! Alle sind wirklich von Herzen bemüht, und man hat echt das Gefühl es ist ECHt, nicht aufgesetzt. Auch die Animateure, obwohl die Saison schon zu ende geht! Die einzige Sache die ich negativ fand ist die Strategie einer Dame an der Rezeption: Bei jeder Bitte hat sie einem gebeten - morgen, abends, später nochmals wieder zu kommen mit dem Anliegen - wenn man dann nicht nochmal nachgefragt hat, ist aber zwischenzeitlich NICHTS passiert, sie macht das vermutlich weil sich dann einiges von selbst erledigt, wenn es einem zu mühsam ist, immer wieder zur Rezeption zu gehen und nachzufragen. Das passt eigentlich gar nicht zum Rest des Teams. Das hat mir nicht gefallen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Kurze Transferzeit recht angenehm, Strand traumhaft, sonst ist nicht viel los in der Umgebung. Das Hotel bietet aber genug !


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    sehr viel Angebot - fast alles was das Herz begehrt, für Gross und Klein. Ganz toll finde ich auch die Geschenke für die Kids (T-Shirt, Wasserflasche) wenn sie den Kinder Club besuchen - Kids sind voll stolz drauf und freuen sich TOTAL. Ist echt positiv aufgefallen, das durchdachte Konzept für KINDER ( und 3 Altersgruppen aufgeteilt... Massagepreise/ Preise im Spa sind überteuert, Qualität aber recht gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:dorıs
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Doris, vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub ausgewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben diesen auch zu kommentieren. Es ist schön zu sehen, dass Sie auf rundum erholsame Urlaubstage zurückblicken. Ihr großes Lob in allen Bereichen ist für unser gesamtes Team eine sehr schöne Form der Anerkennung und des Dankes und vor allem natürlich eine große Motivation. Auch jede Rückmeldung ist ein wertvoller Beitrag zu unserer Qualitätskontrolle und hilft uns dabei unser Angebot und unsere Leistungen noch besser an die Ansprüche unserer Gäste anzupassen und uns somit stets weiter zu verbessern. Unser gesamtes Team lässt Sie ganz Herzlich Grüßen und freuen uns Sie vielleicht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Family Life Marmari Beach by Atlantica Hotelmanagement