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Lotty (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Gemischte Gefühle
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Dieses Hotel macht im ersten Augenblick einen sauberen und sehr angenehmen Eindruck. Doch nach langem abwägen werde ich es nicht weiterempfehlen. Schade dass man nicht neutral bewerten kann. Nun wie gesagt die Gartenanlage und die 3 Puls dieser Anlage sind sehr schön anzusehen, sauber und gepflegt. Das Hotel ist auch schön gelegen, wen auch nur der neue Teil tatsächlich am Strand liegt. Der alte Teil wird durch eine Straße und durch das Hotel Stella Maris vom Strand getrennt. Das Essen in diesem Hotel ist auch recht gut wenn auch nicht besonders landestypisch. Die Mitarbeiter in diesem Hotel sind eigentlich das BESSTE da dran. Sei es an der Rezeption in den Restaurants, Putzfrau oder Gepäckboy, sehr freundlich sehr ordentlich und sehr hilfsbereit. Gans großes Lob. Nun ja, und an die Trolleywood Kinderbetreuung ein recht herzlichen Dank, ihr wart großartig. Was mich letztendlich dazu gebracht hat das Hotel nicht weiterzuempfehlen sind Kleinlichkeiten die in der Summe aber schwerwiegend sind. Die Zimmer in diesem Hotel sind sehr unterschiedlich. Der alte Teil der Anlage (Bereich bis Zimmer 1000) mit sehr kleinen Zimmer und zum größten Teil auch nicht renoviert, dann noch im alten Teil ein bisschen grösser und renoviert (Bereich 1000 bis 12xx) stehen dem Neuen Teil mit großen neu eingerichteten Zimmer gegenüber. Ob es Willkür oder System ist wo man landet, weiß ich nicht. Wir hatten die mittlere Variante (Renoviertes Zimmer in dem alten Teil), was als Doppelzimmer auch ganz in Ordnung gewesen wäre. Wir waren aber zu dritt in diesem Zimmer. Das Doppelbett war recht ordentlich aber das Zustellbett war ein schlechter Scherz. Ein dreiteiliger klappbarer Metallrahmen ohne Lattenrost (an den klappstellen 5cm breite Querstreben) mit einer 5cm dicken Matratze. Der zuständige Manager sollte eine Nacht auf so einem Bett schlafen dann wüsste er wovon ich spreche. Nach einer Beanstandung wurden noch 3 Matratzen draufgelegt aber ein gutes Bett ist was anderes. Die Liegen in diesem Hotel lassen auch zu wünschen übrig. Sehr durchgelegen und zum Teil auch gebrochen. (50% am Strand 20% am Pool). Da wir beim Strand sind. Es ist ein sehr schöner und flach abfallender kinderfreundlicher Strand. Warum wird er denn nie saubergemacht. Das eigene Plastik wird weggeräumt allesandere bleibt liegen. Mit dem Abwasser scheint diese Anlage auch ein Problem zu haben. Sehen kann man zwar nichts aber abends bis spät in die Nacht zieht ein Beißender Kanalgestank durch die Mitte der Anlage Richtung Meer. Was noch zu bemängeln wäre. Abends gibt es keine Bar außer der Lobbybar (Platz für 30 Personen) oder auch sonst keinen Ort wo man sich hinsetzen kann um den Tag ausklingen zu lassen. Es gibt 3 Restaurants wo man extra bezahlen muss da kann man sich hinsetzen. (die teuer und nicht besonders sind) Ein Schelm ist wer sich böses dabei denkt. Nun was man noch wissen sollte: zu unserer Zeit waren zu 70% Schweden der Rest Belgier Österreicher Schweizer und Deutsche. Die Animation dementsprechend sehr Skandinavisch kein Wort deutsch.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lotty
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Lotty, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen und Meinung über unser Hotel auf Holidaycheck wieder zu geben. Jede Rückmeldung ist ein wertvoller Beitrag zu unserer Qualitätskontrolle und hilft uns dabei unser Angebot und unsere Leistungen noch besser an die Ansprüche unserer Gäste anzupassen und uns somit stets weiter zu verbessern. Unser gesamtes Team lässt Sie ganz Herzlich Grüßen und freuen uns Sie vielleicht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Atlantica Club Marmari Beach Hotelmanagement