Alle Bewertungen anzeigen
Melanie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2019 • 1 Woche • Strand
Schöner und erholsamer Familienurlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes Hotel direkt am Meer. Erholung garantiert. Room- Service und Service in den Restaurants hat noch Luft nach oben. Die Kritiken sind definitiv sehr hart für dieses Hotel und übertrieben. Aber wer das non plus ultra sucht, dem empfehlen wir zb Finolhu/Malediven oder auch viele traumhafte Resorts in den Tiroler und Südtiroler Bergen


Zimmer
  • Gut
  • Tolle Zimmer, schönes Bad, alle Terrassen mit super Aussicht. Die Zimmerfrau kommt täglich, ist nett, wechselt die Handtücher, macht jedoch etwas oberflächlich sauber für ein 5 Sterne Hotel bsp einmal Kontaktlinse ist auf den Boden gefallen am zweiten Tag... da lag sie dann den ganzen Urlaub. Mein Mann benutzt gern Waschlappen, wurde nur einmal gebracht/gewechselt, Glasbalkon bedarf der Reinigung. Wir haben aber regelmäßig die Zimmerdamen auf anderen Balkons putzen sehen. Die Dusche ist etwas unglücklich konstruiert - beim Duschen ist das halbe Bad geflutet. Ansonsten wunderbar! Grosse Und bequeme Betten. Zwei Tv.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gab mehrere Snack - Bars. Negativ empfanden wir die Amerikanische Snackbar am Family Pool - essen und Service schlecht. Positiv fanden wir die Sportsbar. (Tagsüber gab es hier Crêpes) Einmal haben wir im Caprice Restaurant gegessen, Service und Essen waren gut. Die Mitarbeiter waren da sehr bemüht allerdings eben auch teilweise etwas ungeschult. Allerdings keine 5 Sterne. Beim Italiener daheim schmeckt die Pizza viel besser. Ansonsten waren im Hauptrestaurant (Buffet). Einfach unkompliziert mit unseren 2 Kindern (2 und 4 Jahre). Essen war gut, es gab ordentlich viel Auswahl jedoch auch mit vielen Wiederholungen. Manchmal ganz frisch und heiss, manchmal eben auch schon lau. Wir haben jeden Tag was passendes gefunden. Bisle was asiatisches wäre noch nett gewesen. Zum Großteil gab es griechisch, englisch und Italienisch. Das ist natürlich Jammern auf hohem Niveau. Soll ja nur ne Anregung sein. Aber so ist das nun mal im 5 Sterne Bereich. eDie Kids fanden das All inclusive toll. Alles umsonst!!! Hihi und auf dem Weg ins Bett noch schnell Chips holen an der Piano Bar


    Service
  • Eher gut
  • Der Service ist etwas unterschiedlich. Manche sind echt gut andere etwas lustlos. Mein Mann meinte es liegt an der griechischen Mentalität. Wir waren die letzten Jahre viel in Asien und weltweit in 5 Sterne Hotels unterwegs. Und somit auch etwas verwöhnt. Dann vergleicht man eben. Wir mussten bei jeder Mahlzeit nach Besteck für unsere Zweijährige fragen. Einfach ne Kuchengabel und ein Kaffeelöffel! Es gibt viele im Service, die sich Mühe geben, aber ein bisschen schlecht geschult sind?!? Einer sollte immer den Platz bewachen sonst ist abgeräumt bis man den zweiten Teller für die Kinder bringt. Einigen fehlt es auch noch am guten Englisch. Oder wenn man abends nach der Ankunft einen Restaurantmitarbeiter fragt von wann bis wann es Frühstück gibt, sollte das einfaches Know-how sein.. In sehr guter Erinnerung haben wir den Koffer-Jungen. Die Mitarbeiterinnen vom Spa waren auch sehr nett bis auf den Drachen von der Spa-Leitung! Mit besserer Ausbildung der Mitarbeiter könnte es ein ausgezeichnetste Hotel werden!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • 1h Transfer vom Flughafen. Wir wollten Erholung und haben daher nichts unternommen um die Umgebung zu erkunden. Direkt am Meer mit Kiesstrand. Meer war glasklar und angenehm warm.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Haben das Spa besucht. Schöne Anlage. Allerdings das Hammam riecht schlecht. Gutes Preis-Leistungsverhältnis bsp Pedicure 35€, Massage 50€, Anwendung Hand Treatments 50€. Kostenlos haben wir das Tauchen im Hotel Pool getestet. Kostenlos gabs nachmittags verschiedenes wie Aqua Aerobic, usw. Viele Pools, großzügige Poollandschaft, viele hatten einen privaten Pool. Größere Anlage und die Menschen haben sich wunderbar verteilt. Kein lästiges Liegen reservieren, selbst nachmittags hat man noch jede Menge freie Liegen gefunden. Die englischsprachige Comedy Shows haben wir nicht besucht, aber die Musical Shows waren prima. Leider ziemlich spät erst um 21.45. Live Musik gab es auch täglich. Manchmal war die Musik zu laut zb im Caprice Restaurant, wurde aber auf Nachfrage auch verbessert. Kinderclub fanden unsere Kids schön (in Begleitung von uns Eltern, allerdings nur sehr kurze Öffnungszeiten bsp 12.15-13.15 und 16.30 bis 18 Uhr. Schöner Kinder Splash Park, allerdings im Rutschenpark viel zu viel Wasser aus allen Richtungen. Unsere Kleine Maus hat kaum Luft bekommen bis wir die Treppen oben waren. Wasser im Kinderbereich sollte wärmer sein. Auch hier wieder jede Menge Liegen und Sonnenschirme zu Verfügung. Direkt daneben ein riesiger Schiff- Spielturm, jedoch nur abends nutzbar, da es sonst viel zu heiss war (überhaupt kein Schatten). Gerne haben wir den Fußballplatz an der Sportsbar benutzt. Billard kostet extra. Im Untergeschoss gibts noch drei kleine Läden mit anständigen Preisen bsp neuer Bikini 32€. Badehose 20€. Ebenfalls im Untergeschoss ist noch ein Showroom. Ab 19.45 meist Kinderkino mit kostenlosen Popcorn oder Kinderdisco oder ... Wir haben Strand noch ein Boot gemietet 60€ und sind JetSki gefahren 40€


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:36-40
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Melanie, wir danken Ihnen sehr für diese großartige Stellungnahme. Es freut uns immer besonders, wenn die Gäste die Anstrengungen unseres Teams, den Gästen einen erholsamen und schönen Aufenthalt zu bereiten, zu schätzen wissen. Wir betrachten das Atlantica Dreams Resort & Spa nicht nur als ein weiteres Sensatori-Resort, sondern als ein 5-Sterne-Projekt mit internationalem „Lifestyle“ für Gäste, die sich einen verbesserten Service und echte Gastfreundschaft wünschen. Das Dreams-Resort ist ein Juwel moderner Architektur mit stilvollem Interieur und einem atemberaubenden Exterieur, das Geschichte und Kunst mit einem griechischen Lächeln verbindet. Natürlich wären alle oben genannten Dinge nicht wirklich wichtig ohne Sie. Unsere Gäste schätzen die verbesserte Umsetzung von Pauschalreisen und die Bemühungen unseres gesamten Teams, den Gästen das Gefühl zu geben, willkommen zu sein und verwöhnt zu werden. Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Besuch in diesem Sommer und hoffen, Sie bald wieder auf unserer wunderschönen Insel und in unserem „Haus“ begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Evie -Gästebetreuung- Atlantica Dreams Resort