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(19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Traumurlaub mit kleinen Abzügen in der B Note
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Helona Resort hatte uns schon bei der Buchung in seinen Bann gezogen und hat uns auch vor Ort nicht enttäuscht. Da unser Flieger sehr zeitig kam und unser Zimmer erst 14 Uhr in unser Zimmer durften mussten wir uns den ersten Tag irgendwie anders durchschlagen. Das hat uns ein wenig gestört, war aber auch durchaus machbar. Als Zimmer haben wir allerdings nicht das bekommen was wir wollten, was sehr schade war denn bezahlt man einmal den Aufschlag für einen Shared Pool würde man diesen schon recht gerne bekommen. Mit der Kritik welche wir hierzu vor Ort geäußert haben versuchte das Personal professionell umzugehen, geholfen hat uns jedoch bei dieser Problematik keiner. Das Zimmer hat uns aber trotzdem super angesprochen. Die Klimaanlage war sehr leise, Dusche und Badewanne verfügbar und der Rest tiptop sauber. Einzig ein Aschenbecher fehlte hier war deshalb Improvisation angesagt. Nur eine Sache gab es auszusetzen, einmal beim Zimmerservice etwas geordert wurde das Geschirr leider die komplette Woche über stehengelassen. Sonst ist das gesamte Personal sehr freundlich und hilfsbereit, die Kellner zu den Essenszeiten bis auf einzelne patzige Angestellte ein Traum und auch das Essensangebot fast nicht zu toppen. Alles sehr abwechslungsreich und vorallem frisch und selbstgemacht, hier ist zu jeder Zeit für jeden etwas dabei. Wer tagsüber doch mal Durst bekommt für den bietet der kleine Shop im Hotel dank angebotenen Wasser eine sehr preisgünstige Alternative zu den immer verfügbaren Bars. Sonstiges Shopping war hier sonst weniger möglich da der nächste Ort 45 Minuten zu Fuß entfernt liegt und der Bus nicht wirklich häufig fährt. Auch der Ort an sich ist nichts besonderes, da haben wir auf unserer Entdeckungsreise via Quad (im Hotel gemietet) die ich jeden empfehlen kann wesentlich schönere Ecken entdeckt. Wer lieber am wunderschönen und quasi hoteleigenen Sandstrand entspannt den versteht man sicher auch, hier herrscht inmer Ruhe wenn man von den Flugzeugen, deren Landeanflug man schon deutlich mitbekommen hat (hört man auch teilweise in den Zimmern) absieht, uns persönlich hat dad jedoch weniger gestört und nur wer wirklich möchte kann selbstständig zur Animation gehen, man wird nir über Lautsprecher damit aus dem schlaf gerissen. Alles in allem war es trotz den kleineren oben beschriebenen Missgeschicken ein sehr gelungener Urlaub den wir als Paar so auf Kos verbringen konnten, ob das Hotel jedoch wirklich was für Familien ist wage ich zu bezweifeln und trotzdem, wir werden das Hotel Freunden und Familie auf jeden Fall empfehlen. Unbedingt die Insel auf eigene Fraust erkunden, so bekommt man viel mehr zu sehen als die Bustouris


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Kein Aschenbecher, Duschbad wird nicht nachgefüllt


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:
    Alter:19-25
    Bewertungen:5