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Britta (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Mai 2015 • 1 Woche • Strand
Nicht empfehlenswert
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Auf keinen Fall 5 Sterne Niveau. Einchecken Nachts war sehr langsam, obwohl nur 1 Familie vor uns war, mussten wir eine halbe Stunde warten, bis wir dran waren. Da unser Flug von Schauinsland sehr spät war, kamen wir erst um 24 Uhr an. Der 1. Tag war komplett verloren. Auch das Abendessen fiel aus und das Hotel war nicht bereit uns dafür wenigstens in den nächsten Tagen einen Drink als Entschädigung zu spendieren. Der Chef der Rezeption war vollkommen arrogant und überheblich und hatte immer ein herablassendes Grinsen im Gesicht. Anreise am Mittwoch, Begrüßung und Erklärung des Hotels war am darauffolgenden Montag. Service im Restaurant beim Frühstück war nicht zufriedenstellend. Teller und Tassen schmutzig. Kaffee nur nach mehrmaliger Aufforderung, eine 2. Tasse gab fast nie. Beim Abendessen wurde falscher Wein serviert und dann noch in Frage gestellt, ob ich überhaupt einen anderen bestellt hätte. Richtig unverschämt. Abreise um 14.30 Uhr. Zimmer räumen und 12 Uhr. Es wurde keine Möglichkeit gegeben, sich nach dem Baden noch irgendwo zu Duschen und umzuziehen. Preis Leistung passt überhaupt nicht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Britta
    Alter:46-50
    Bewertungen:3