Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die schlechte Bewertung beruht auf unseren Erfahrungen mit anderen 5 Sterne- Hotels. Bei der Ankunft wurden wir an der Rezeption nett und höflich, aber keinesfalls herzlich empfangen. Das zog sich durch den gesamten Urlaub. Gegrüßt wurde von seitens der Rezeption eher selten. Unsere Reklamation des Zimmers (muffiger Geruch, Schimmel im Bad) wurde zwar nachgekommen, danach wurden wir von der zuständigen Person an der Rezeption nur noch mit einem neutralen Blick bedacht. Zu wenig Liegen. Es wird nicht darauf geachtet, dass nicht reserviert wird. (Strand), Pool haben wir nicht genutzt. Die Tische und Liegen am Strand wurden nicht gesäubert bzw. abgewischt-die meisten Tische konnten durch klebrige Getränkereste nicht genutzt werden. Das Restaurant am Strand hat gutes Essen zum Mittag angeboten. Die Tische wurden nach Gastwechsel nicht abgewischt. Nachmittags war es eher unmöglich, einen sauberen Tisch zu finden. Das Sportangebot war gut. Der Tennisplatz hat Flutlicht, so dass man am späten Abend auch spielen konnte. Leider wird an der Rezeption bei der Herausgabe der Schläger nicht drauf geachtet, ob diese in Ordnung sind. Muss man diese dann tauschen, erntete man auch einen leicht genervten Blick. Das Essen fanden wir super. Es hat uns immer geschmeckt. Große Auswahl auch an Obst. Wir saßen fast immer im gleichen Bereich im Restaurant. Die zuständigen Kellner waren sehr nett und hilfsbereit. Vielen Dank dafür! Der Urlaub in diesem Hotel war sicher nicht schlecht, aber im Vergleich zu anderen Hotels dieser Kategorie würden wir hier nicht nochmal buchen.
Die Zimmer sind groß, Sitzmöbel auf Terrasse/ Balkon. Die Matratzen waren gut.
Das Essen und auch der Service im Hauptrestaurant war super.
Der Service im Restaurant war sehr gut. Leider ist die Rezeption (nicht herzlich, eher reserviert) und auch der Service an der Strandbar(lange Wartezeiten beim bestellen, Sauberkeit) nicht so, wie wir es von 5 Sterne sonst kennen.
Kurze Fahrt vom Flughafen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Es wird viel angeboten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ela |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Ela, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es ist schade das wir Sie nicht von uns überzeugen konnten. Wir nehmen uns Ihre Anregungungen sehr zu herzen um besser werden zu können. Wir wünschen Ihnen in Zukunft alles gute. mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Management
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