Das Hotel Doubletree by Hilton eignet sich hervorragend für einen entspannenden Pool- und Strandaufenthalt. Seine Lage ist gleichwohl als ideal oder nachteilig zu bezeichnen. Hier kommt es sehr stark auf die eigene Motivation und Erwartungshaltung an. Urlauber, die vielfältige Animation und Nachtleben suchen, sind im tendenziell sehr ruhigen Hotel Doubletree by Hilton nicht optimal aufgehoben. Die ca. 3,8KM Wegstrecke nach Kardamena ist eher hinderlich, um spontan noch einen Stadtspaziergang, z.B. nach dem Abendessen, zu machen. Als Ausgangspunkt für tägliche Touren mit dem Leihwagen bietet die Lage des Hotels durchaus seinen Reiz und ist nicht hinderlich. Sowohl auf dem Weg nach Kos-Stadt als auch nach Kevalos liegen viele -teils auch versteckt liegende- Sehenswürdigkeiten, die es sich lohnt anzufahren. TIPP: von Deutschland aus z.B. über einen namhaften Automobilclub lokal den Leihwagen anmieten - der von uns gewählte Anbieter lieferte mit einem geringen Aufschlag "ins Hotel". Mit einem Tagespreis (Durchschnitt über alle Tage) von knapp über EUR (€) 24,- ist dieser im Vergleich zu den lokalen Anbietern sehr attraktiv und hinsichtlich einer echten Vollkasko "sicher". Häufig wurde in älteren Bewertungen der Hinweis gegeben: "kein Hilton-Hotel"; korrekt - dennoch ist das fast gesamte Team serviceorientiert und wirklich bemüht, in allen Punkten (s)einem Verständnis von Service nachzukommen. Kritikpunkte sind hier auf einem hohen Niveau zu sehen und somit auch stets zu relativieren. Zwei erlebte Aspekte wollen wir exemplarisch herausstellen: die Anzahl der Sonnenschirme am Strand ist bei "zu spät gekommen" nicht ausreichend. Speziell für Familien mit kleinen Kindern ist dieses natürlich nicht akzeptabel. Ein Mitarbeiter der Rezeption -daher auch hier unsere Abwertung- wollte dieses Problem mit der Bemerkung lösen: "it is free without payment! Have you booked the availability?". Wir sehen hier im Einzelfall Schulungsbedarf im Umgang mit Beschwerden. An dieser Stelle weisen wir auf die Selbstverständlichkeit im Umgang mit der englischen Sprache hin. Für Urlauber mit geringen oder auch keinen englischen Sprachkenntnissen kann dieses unschön sein; es ist aber m.E. kein Problem. Auf der anderen Seite möchten wir auch Lob aussprechen: Servicebereitschaft und -wollen ist im Besonderen an der Pool-Bar zu erleben; im wahrsten Sinne des Wortes. Tolle Leistung, die zum ansonsten guten Eindruck des Hotel Doubletree by Hilton beigetragen hat. Fazit: sehr schöne Basis um die Insel Kos und naheliegende Nachbarinseln umfassend zu erkunden. Wir würden das Hotel erneut buchen; wissend um seine Stärken und seine Potenziale "nach oben" positiv tolerierend. Σας ευχαριστούμε, ήταν μια ωραία στιγμή | Thank you, it was a nice time

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