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Wolfgang (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2025 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub aber einige Mängel für 5*
3,0 / 6

Allgemein

Vielleicht sind wir etwas verwöhnt, aber wir möchten in Bezug auf Getränken am Bar-Bereich oder im Restaurant gerne bedient werden und mir nicht alles selber holen. Sauberkeit des Bar-Bereichs eigentlich gut, verlässt man ihn liegen Strohhalme, Kippen etc. rum, die lassen sich einfach mit einer Harke oder Laubbläser entfernen, ähnliches am Sandstrand. Sauberkeit des Zimmers ist ok, Leistung der Putzfrau hat aber 2 Tage nach erhalt eines Trinkgeldes stark nachgelassen, man könnte 2 Tage Shampoo an der Duschscheibe sehen und über den Badezimmerspiegel wird wohl nur einmal die Woche gewischt ohne ihn zu reinigen. Buffetrestaurant ist von der Auswahl ok, immerhin wechseln die Gerichte, leider funktionieren die Warmhaltplatten nicht unbedingt. Morgen kalte Spiegeleier oder Omlets, abends kaltes Hühnchen oder Braten. Am Besten nehmen wenn es frisch nachgelegt wird. Und ganz wichtig Finger weg vom griechischen Spezialitätenrestaurant, ungenießbar !! Da hat das Buffetrestaurant mehr griechisches Essen im Angebot.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im August 2025
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Wolfgang
Alter:51-55
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Dear Guest, Thank you, for taking the time to share your honest feedback and for choosing to spend your holiday with us. We are sorry to hear that your experience fell short of your expectations in several areas, particularly concerning service at the bars and restaurants, as well as the cleanliness and maintenance of your room. Your observations about the buffet temperature, specialty restaurant, and the upkeep of common areas are important to us, and we will address these points with our team to ensure improvements. We appreciate your constructive input, as it helps us refine our services and meet the standards our guests expect from a 5-star resort. We would be grateful for another opportunity to welcome you in the future and provide you with a more satisfying experience. Best regards, The Atlantica Beach Resort Kos Team