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Olga (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Ein Mal und nie wieder
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und keine 5 Sterne mehr. Unsere Zimmertür klemmten immer und wurden schon nicht ein Mal drübergestriechen. Die Stühle im Draußen Bereich im Hauptrestaurant sind geröstet. Am Pool gibt es keine Möglichkeit die Trinkbecher abzustellen (ein Tisch oder Getränkehalter an Sonnenschirm) das jeder die einfach auf dem Boden stellt, was zu regelmäßigen ausschütteln kommt und irgendwann überall die dreckige Becher stehen und liegen. Die meisten Gäste sind aus England. Wenig Deutsche.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatte standart Zimmer. Es war mit Fon, Wasserkocher, Fersehen und 3 Spiegel ausgestattet. Das war hell eingerichtet. Geputzt wurde schlecht. Das Zimmer wurde mit Besen und Lappen jeden Tag saubergemacht.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war gut und abwechslungsreich. Besonders hat uns im Restaurant Green&Grill geschmeckt. Und hier waren auch Servicemitarbeiter freundlich.


    Service
  • Schlecht
  • Ich habe kaum jemanden vom Personal Lächeln gesehen. Wir haben über Tui.de gebucht und auf die Veranstalter nicht drauf geachtet. Es war Ltur was für uns Ok war, da wir nur gute Erfahrungen mit Ltur hatten. Das es vor Ort Unterschied macht war es aber bei Buchung nicht klar. Wir hatten Plastikarmbände bekommen und von TUI gab es für Kinder aus Stoff. Da unserer Sohn sich über Plastikarmband beschwerte, wollten wir diese austauschen. An Reception wurde uns von einem Mitarbeiter abgesagt, von zweiter zugesagt und von dritter abgesagt. So dass wir die TUI-Ansprechspartnerin darum bitten mussten, die die Sache auch geregelt hat. Sie meinte dass es keine Unterschied macht, was wiederum an Reception dementiert wurde. An Reception wurde uns gesagt , dass unser Sohn nicht in Tui Club dürfte (Alternative war aber ein Witz). Da unser Sohn sowieso in Kid‘s Clubs nie geht, kann ich nicht sagen ob wir wirklich dann damit Probleme bekommen hätten oder er doch gehen dürfte. Wenn eine Familie ein Wert darauf legt, sollte man es vorher wiessen. Für mich persönlich ist diese „Unterschied“ für Kinder eine No-go im 5* Hotel, weil es von Preis nicht günstiger für Kinder ist. Allgemein hätte ich das Gesfühl, dass keinem Mitarbeiter sein Arbeit Spaß macht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage ist gut. Flüghafen ist ca. 40 min. Nissi Beach ist über die Straße. Ayia Napa Stadt ist auch nah und mit dem Bus gut erreichbar. Am Abend lohnt es sich mit dem Taxi zurück ins Hotel zu fahren. Kostet um die 8€ für 4 Peronen und ist damit günstiger als mit dem Bus.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gibt es genug. Wir haben nur Fitnessraum davon genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olga
    Alter:36-40
    Bewertungen:2